中、外資商業(yè)銀行員工培訓(xùn)制度比較研究——以中資Z銀行與外資W銀行為例.pdf

1、中國(guó)自加入WTO以來(lái)，金融市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放程度越來(lái)越高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融需求不斷增加，外資商業(yè)銀行紛紛進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。為了進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)，避免人才競(jìng)爭(zhēng)陷入無(wú)序境地，從而促進(jìn)商業(yè)銀行在中國(guó)的良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中國(guó)金融行業(yè)整體水平的提升，對(duì)中、外資商業(yè)銀行的員工培訓(xùn)制度進(jìn)行研究具有重要意義。雖然中、外資商業(yè)銀行的發(fā)展歷程不同，面臨的內(nèi)、外部環(huán)境迥異，但是在人力資源開(kāi)發(fā)的方法上卻殊途同歸，即都將員工培訓(xùn)作為提升員工

2、素質(zhì)最有效的途徑。
　　本文以大型中資商業(yè)銀行、外資商業(yè)銀行為對(duì)象，以中資Z銀行和外資W銀行為例，對(duì)中、外資商業(yè)銀行的員工培訓(xùn)制度進(jìn)行了比較研究。首先，以人員培訓(xùn)相關(guān)理論為基礎(chǔ)，通過(guò)文獻(xiàn)綜述，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外學(xué)者在研究中、外資商業(yè)銀行培訓(xùn)制度的現(xiàn)狀與不足，采用SWOT法分析了中、外資商業(yè)銀行的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及機(jī)會(huì)與威脅，闡明了完善員工培訓(xùn)制度的重要意義。然后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)研究等方法，結(jié)合人力資源管理的相關(guān)理論，從培訓(xùn)目標(biāo)、需求分析、

3、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)激勵(lì)、效果評(píng)估等角度，對(duì)中資Z銀行和外資W銀行各自的培訓(xùn)制度及實(shí)施情況進(jìn)行了分析；接著，以中資Z銀行和外資W銀行為基礎(chǔ)，比較了中、外資商業(yè)銀行員工培訓(xùn)制度的差異，并對(duì)成因進(jìn)行了分析。為幫助中資商業(yè)銀行、外資商業(yè)銀行完善各自的員工培訓(xùn)制度，以推進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展，本文為兩類銀行均提出了建議。中資商業(yè)銀行應(yīng)在提高制度執(zhí)行力、重視員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展、改進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)方法、引入現(xiàn)代培訓(xùn)方法、加大培訓(xùn)激勵(lì)強(qiáng)度、完