山東“仙境海岸”旅游目的地營銷系統(tǒng)構建研究.pdf

1、旅游目的地營銷系統(tǒng)(Destination Marketing System，簡稱DMS)是在一定的區(qū)域內，以旅游者需求為核心，應用互聯(lián)網技術和大數據分析，整合目的地旅游資源，協(xié)調政府部門、旅游企業(yè)、媒體等多方主體關系，以信息服務和電子商務為主要營銷活動，提供旅游者獨特的旅游期望解決方案，盡可能滿足旅游者需求，樹立旅游目的地品牌形象，獲得企業(yè)利潤最大化的區(qū)域網絡旅游服務的硬件和軟件系統(tǒng)總和。其主要功能:一是為旅游管理機構提供電子政務平臺

2、和營銷平臺，進一步開拓市場，打造目的地品牌，樹立目的地形象，促進當地旅游產業(yè)的提質增效;二是為旅游者提供方便、快捷、滿意的網絡信息服務和在線購買服務;三是為目的地旅游企業(yè)提供便利、安全、低成本、高效率的營銷平臺和交易平臺，實現企業(yè)間互惠互利的整合營銷;四是為網絡媒體宣傳提供新聞匯集和傳播平臺，實現信息的權威發(fā)布、動態(tài)更新、互動交流。
　　本文運用營銷學、電子商務、信息技術等相關經典理論和應用技術，采用多種研究方法，梳理了國外、國內

3、有關理論研究的成果，闡述了研究運用的相關理論基礎;通過對31個省級旅游目的地營銷系統(tǒng)網站（旅游資訊網、旅游政務網）的評價，從系統(tǒng)建設和系統(tǒng)結構的角度，對“好客山東網”進行結構、內容、功能的深入分析，重點剖析模塊設計的思路，歸納旅游目的地營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢，提出基于四種主要用戶群體需求的系統(tǒng)結構，豐富了旅游目的地營銷系統(tǒng)理論研究。
　　通過對“仙境海岸”旅游目的地的實地調查和訪談，分析目的地的市場競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，借助“百度指