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文檔簡介
1、人與人之間的關(guān)系在創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍時(shí)，是及其重要的。在管理層內(nèi)，這種關(guān)系也創(chuàng)造了積極的成果并且提出了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的建議。但是在追求個(gè)體的目標(biāo)過程中，人們產(chǎn)生的沖突可能會導(dǎo)致組織價(jià)值的惡化。
本研究旨在探討中國企業(yè)的沖突本質(zhì)，沖突過程和沖突管理理論與技術(shù)，并調(diào)查最適用的沖突管理計(jì)劃。這將對個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績效產(chǎn)生積極影響。由于中國人的獨(dú)特個(gè)性，我們決定探討沖突管理實(shí)踐是如何在中國企業(yè)進(jìn)行的。為了方便我們的調(diào)查，需要滿足三個(gè)目標(biāo)
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