跨文化交際中的感知差異研究.pdf

1、感知是指“人們借助感官來(lái)感覺(jué)世界的積極過(guò)程”,即他們應(yīng)用感覺(jué)器官把外部刺激轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的過(guò)程。這一過(guò)程包括選擇、組織和闡釋三個(gè)階段。在跨文化交際中,由于個(gè)體本身存在差異,人們對(duì)外部刺激的感知各不相同,即產(chǎn)生感知差異。本文旨在分析感知差異及其對(duì)跨文化交際產(chǎn)生的不利影響,并根據(jù)跨文化交際相關(guān)理論提出消除或減少此不利影響的方法。
　　作者首先通過(guò)分析文化影響感知的三個(gè)階段——即在選擇外部刺激、對(duì)其進(jìn)行歸類和闡釋的過(guò)程中,由于文

2、化的影響,交際者感知外部世界的結(jié)果各不相同——提出感知差異主要是由于交際雙方的文化差異造成的,所以對(duì)導(dǎo)致感知差異的其他因素,如交際者的心理、生理、語(yǔ)言等,在本文中不做詳細(xì)闡述。
　　為了使人們對(duì)感知差異有更清晰的認(rèn)識(shí),作者試從三方面歸納其存在:人們對(duì)客觀事物或現(xiàn)象的不同感知;對(duì)言語(yǔ)行為的不同感知;和對(duì)非言語(yǔ)行為的不同感知。并且對(duì)文化中1)信念、價(jià)值觀、態(tài)度;2)世界觀;3)社會(huì)結(jié)構(gòu)等對(duì)感知差異的形成影響較大的因素逐一進(jìn)行了分析。<

3、br>　　之后,作者借助跨文化交際模式和電影《刮痧》來(lái)闡釋感知差異對(duì)跨文化交際的不利影響?？缥幕浑H模式闡明了感知差異引起跨文化交際失誤的具體過(guò)程,而電影《刮痧》,則使讀者能更好的理解跨文化交際具體實(shí)例中的感知差異及其引起的交際失誤。
　　最后,作者在Berger& Calabrese的減少不確定性理論和Gudykunst的焦慮/不確定性管理理論基礎(chǔ)上,提出移情作為克服或減少感知差異對(duì)跨文化交際不利影響的對(duì)策。在跨文化交際中對(duì)不確

4、定性的規(guī)避是交際者的普遍心理,也是交際順利進(jìn)行的有力保障。要減少不確定性或焦慮,交際者有兩種選擇:從自身的文化角度對(duì)外部刺激進(jìn)行感知;或從對(duì)方的文化角度對(duì)外部刺激進(jìn)行感知。結(jié)合文中所提出的跨文化交際模式可知,由于文化差異的存在,信息發(fā)送者如果從自身的文化角度出發(fā),對(duì)外部刺激進(jìn)行感知,其編碼的信息可能給信息接收者(來(lái)自不同的文化背景)帶來(lái)理解上的困難;同樣,信息接收者如果從自身的文化角度出發(fā)進(jìn)行感知,其解碼得到的信息可能與信息發(fā)送者的本意