使用與滿足理論視角下的彈幕視頻研究.pdf

1、彈幕視頻于2008年前后由日本引入國內(nèi)，但是在較長一段時間內(nèi)還處于一種亞文化狀態(tài)，發(fā)展在相對小眾的ACG愛好者圈子內(nèi)。但是隨著2014年8月《秦時明月》《小時代3》的彈幕專場的出現(xiàn)，彈幕更大范圍的走入大眾視野，被更多的用戶知道，了解或者使用。2016年央視春晚首個彈幕廣告----魅族手機(jī)12年工匠精神，在彈幕發(fā)展史上具有里程碑意義。除了專門的彈幕視頻網(wǎng)站Acfun，Bilibili，以及土豆網(wǎng)的豆泡，現(xiàn)如今各大主流視頻網(wǎng)站如騰訊視頻，愛

2、奇藝視頻，搜狐視頻等也都添加了彈幕功能。普通視頻網(wǎng)站彈幕功能的實現(xiàn)為彈幕被更多的受眾所接受提供了一個平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，“截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3％，移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài)，網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備正在向手機(jī)端集中，手機(jī)成為拉動網(wǎng)民規(guī)模增長的主要因素?！笔謾C(jī)視頻app的彈幕功能使受眾隨時隨地觀看視頻發(fā)表觀點在線交

3、流更為便捷。本文通過選取B站2015年12月至2016年2月范圍內(nèi)的具有代表性的彈幕視頻，對用戶所發(fā)的彈幕內(nèi)容進(jìn)行分析，希望可以了解用戶在觀看視頻，發(fā)送彈幕時關(guān)注點在什么方面，想要通過使用彈幕發(fā)送什么內(nèi)容，滿足何種需求。
　　本文對彈幕視頻的起源與發(fā)展做了一個概述。并結(jié)合使用與滿足理論，查閱大量相關(guān)的文獻(xiàn)，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、個案研究法、統(tǒng)計調(diào)查法等方法對彈幕內(nèi)容進(jìn)行分析歸類統(tǒng)計，對彈幕視頻得以發(fā)展的條件進(jìn)行了分析，對用戶的關(guān)注傾向、

4、使用目的進(jìn)行了梳理。對彈幕視頻用戶的需求和滿足情況進(jìn)行分析，了解到彈幕用戶的主要需求包括信息需求即表達(dá)信息和獲取信息，娛樂需求即豐富視角和觀點，以及精神和情感需求例如存在感、參與感、陪伴感和認(rèn)同感等。同時分析彈幕視頻的意義與局限。彈幕用戶在視頻觀賞過程中的交流更加的便捷，隨時隨地發(fā)表意見與觀點，同時了解別人的看法與關(guān)注傾向，不僅使用戶與用戶之間的交流得到了提升，視頻制作者與用戶之間也可以及時溝通，制作者可以根據(jù)觀眾的彈幕反饋及時調(diào)整視頻

5、的主題方向、結(jié)構(gòu)組成。彈幕對視頻氛圍的延續(xù)和調(diào)節(jié)也有著具足輕重的作用。但是，彈幕最大的詬病是遮擋畫面，影響觀影體驗。除此之外，但彈幕語言少規(guī)范，用戶素質(zhì)參差不齊，彈幕禮儀教育達(dá)不到預(yù)期效果，彈幕評論的流線性和回復(fù)的滯后性也是日后彈幕發(fā)展過程中需要著力解決的問題。本文認(rèn)為，新事物的出現(xiàn)存在爭議是不可避免的，廣大受眾的知識構(gòu)成、使用習(xí)慣、關(guān)注偏好都存在差異。彈幕作為一種表達(dá)情感和觀點的工具，用戶通過簡單的操作使用彈幕在觀影過程中滿足信息需求