文化差異對供應鏈知識轉移的影響機制研究.pdf

1、知識共享已成為供應鏈節(jié)點企業(yè)獲取先進技術、市場信息、管理經驗的一種有效渠道，越來越多的企業(yè)和學者認識到結成技術聯(lián)盟、進行知識的合作與創(chuàng)新的重要性。供應鏈作為聯(lián)結供應商、制造商、分銷商、零售商、消費者的網(wǎng)狀結構，儲備著豐富的知識層，但由于節(jié)點企業(yè)各自為盈、屬于獨立的經濟體，在進行知識轉移活動的過程中存在許多協(xié)同方面的問題，尤其是由文化差異而引發(fā)的沖突越來越受關注。供應鏈節(jié)點上的企業(yè)分布于不同地域、不同行業(yè)，有著各自的國家文化和企業(yè)文化，戰(zhàn)

2、略目標、價值觀等精神文化的不同導致其制度、行為各異，進而引發(fā)沖突與矛盾，這嚴重影響了知識共享的績效。因此，在研究知識轉移影響因素的基礎上，分析文化差異是如何通過其他影響因素對知識轉移績效產生作用的顯得尤為重要。
　　首先，本文借鑒學者們提出的知識轉移過程模式，將供應鏈知識轉移的過程分為轉移發(fā)生階段、知識傳導階段、知識吸收階段。從組織文化差異、知識轉移主體層面、知識轉移情境這3個層面提出影響供應鏈知識轉移的要素，將文化差異分為物質、

3、制度、精神文化差異3個維度，將知識轉移主體層面分為轉移動機和能力2個維度，將轉移情境分為合作伙伴關系和轉移機制2個維度，將知識轉移績效分為知識轉移強度、知識應用與創(chuàng)新、再次轉移知識意愿3個維度。在此基礎上，分析了影響因素之間的作用關系，構建了理論模型。
　　其次，借鑒學者們針對上述變量已經提出的被廣泛認可的題項與量表作為設計來源，并結合本課題的研究特點對部分題項進行自行開發(fā)、適當?shù)男薷呐c增刪，最后形成了文化差異、知識轉移動機、知識

4、轉移能力、合作伙伴關系、知識轉移機制的測量量表，以直觀、易懂、清晰的調查問卷的形式進行數(shù)據(jù)收集，通過導師、親人、朋友的幫助和擴散以及自己的實地調研，共收集226份有效問卷。
　　再次，利用結構方程模型進行實證研究，對理論模型中影響因素之間的關系假設進行檢驗。將226個樣本數(shù)據(jù)輸入 SPSS軟件對測量模型進行探索性因子分析，檢驗量表效度，運用AMOS軟件對測量模型進行驗證性因子分析，檢驗變量和題項的擬合度，求解結構模型的路徑系數(shù)，對

5、假設關系進行顯著性檢驗。通過數(shù)據(jù)分析可以得出對假設關系的驗證結果：文化差異與知識轉移動機正相關、文化差異與知識轉移能力正相關、文化差異與合作伙伴關系負相關、文化差異與知識轉移機制正相關；知識轉移動機、知識轉移能力、合作伙伴關系、知識轉移機制與知識轉移績效正相關。
　　最后，本文得出結論，認為文化差異可以刺激雙方進行知識轉移的動機、提升知識發(fā)送方的傳遞知識能力和接收方學習創(chuàng)新能力、可以促進知識轉移機制的建設和完善，但文化差異會對合作