跨國公司內(nèi)部知識國際轉移的民族文化差異影響研究.pdf

1、跨國公司作為生產(chǎn)經(jīng)營全球化的載體、國際技術轉移的主體以及對外直接投資重要渠道,已經(jīng)成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的引擎。隨著知識經(jīng)濟的興起,關于跨國公司競爭優(yōu)勢的探討,已從最初的資產(chǎn)交易優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢轉變?yōu)橹R的集聚、創(chuàng)新和轉移。隨著全球經(jīng)營環(huán)境f=1益呈現(xiàn)出動態(tài)、復雜、不確定性的特征,跨國公司更加注重知識在整個跨國公司內(nèi)部的有效流動與整合。然而跨國公司作為一個多元文化機構,其積累的國別性專有知識產(chǎn)生于各國特定的社會、政治、經(jīng)濟和文化背景下,因此

2、,其跨邊界的知識轉移不可避免受到宏觀的文化和制度差異的影響。
　　 本文通過文獻回顧,發(fā)現(xiàn)有關民族文化影響跨國公司知識轉移的理論和實證分析很少,而且,在為數(shù)不多的實證分析中,統(tǒng)計結果幾乎都顯示民族文化差異對跨國公司知識轉移效果的作用不顯著。然而,通過文獻閱讀和經(jīng)驗常識,本文認為民族文化差異的存在雖不會對跨國公司知識國際轉移效果產(chǎn)生決定性影響,但它對跨國公司內(nèi)部的溝通障礙和認知誤會存在不可忽視的影響作用。因此,本文將民族文化差異作

3、為調節(jié)變量構建理論模型,希望通過實證分析挖掘出文化差異的調節(jié)作用路徑。此外,本文還將利用Hofstede的四個民族文化維度,即個體主義與集體主義、權力距離、不確定規(guī)避、男性主義和女性主義,來分析知識轉移雙方在不同民族文化維度差異上的調節(jié)路徑,希望通過分析和比較找出不同文化維度調節(jié)路徑的異同點,并能據(jù)此提出相應的提高跨文化知識轉移效果的措施。
　　 本文結合跨國公司知識轉移理論、跨文化管理和溝通理論、社會資本理論,利用Hofste

4、de的民族文化維度,構建了影響跨國公司內(nèi)部知識轉移的民族文化差異影響的概念模型。該模型將民族文化差異作為調節(jié)變量,轉移渠道、轉移動力和轉移能力作為自變量,知識轉移效果作為因變量,針對變量間的關系提出相關基本假設。具體來講,假設分為兩部分:第一,關于決定性因素的假設。這部分主要驗證自變量和因變量的直接作用關系以及自變量間的中介作用關系,以便確定自變量作用于因變量的路徑;第二,關于調節(jié)性因素的假設。這部分主要驗證調節(jié)變量與因變量的直接作用關

5、系以及調節(jié)變量對自變量與因變量間路徑的調節(jié)效應。在以上假設驗證中,挖掘調節(jié)變量對自變量與因變量間路徑的調節(jié)效應是本研究的核心,本文分兩步驗證這部分假設:第一,驗證調節(jié)變量對自變量和因變量直接作用關系的調節(jié)效應;第二,驗證調節(jié)變量對自變量間中介作用關系的調節(jié)效應。關于決定性因素的假設,實證研究結果表明：轉移渠道、轉移動力(傳播動力和吸收動力)和轉移能力(傳播能力和吸收能力)這六個自變量中,轉移能力與轉移效果之間存在顯著正相關關系,正式渠道

6、和傳播動力對轉移效果也存在直接作用關系。關于自變量間的中介作用,實證研究結果表明:轉移動力和轉移能力對轉移渠道與轉移效果之間的關系存在中介作用;轉移動力對轉移能力與轉移效果之間的關系存在中介作用;轉移能力對轉移動力與轉移效果之間的關系存在中介作用。關于調節(jié)性因素的假設,實證研究結果表明：民族文化差異、個體主義與集體主義差異、權力距離差異、不確定規(guī)避差異、男性和女性主義差異這五個調節(jié)變量中,只有個體主義與集體主義差異與知識轉移效果之間有顯

7、著負相關關系。對于調節(jié)效應的假設驗證,實證研究結果表明：文化差異、個體主義和集體主義差異、權力距離差異、不確定規(guī)避差異、男性和女性主義差異對轉移渠道作用路徑都存在調節(jié)效應。除此之外,民族文化差異、個體主義和集體主義差異對轉移能力的作用路徑存在調節(jié)效應;權力距離差異對轉移動力的作用路徑存在調節(jié)作用;不確定規(guī)避差異對轉移動力和轉移能力的作用路徑都存在調節(jié)效用。而對于這五個調節(jié)因素各自總的調節(jié)效應,除男性和女性主義差異的總調節(jié)效應為負之外,其

8、它四個調節(jié)變量的調節(jié)作用有正有負,因此,難以把握和判斷這四個調節(jié)變量的總調節(jié)大小和方向。
　　 本文的理論貢獻和理論創(chuàng)新包括以下六個方面：⑴文獻綜述全面深入。本文文獻綜述部分基本涵蓋了所有以往有關民族文化和跨國公司知識轉移理論的研究成果,并結合跨文化管理、跨文化溝通和社會資本理論,多視角考察民族文化差異影響跨國公司內(nèi)部知識國際轉移的機理。因此,這部分文獻回顧和總結可以為后續(xù)的相關研究提供理論上的參考和借鑒;⑵研究視角和方法獨具開

9、創(chuàng)新和探索性。影響知識跨國界轉移的情景因素常常是諸如:地理距離、制度距離、知識距離、關系距離、組織距離等方面,涉及到文化距離的研究較少,而且即便涉及到文化的影響,也多是研究企業(yè)文化對知識跨國界轉移的影響。此外,通過實證來研究文化差異對知識跨國界轉移影響的文獻更是少之又少,因此,在實證研究上幾乎沒有可以參考的文獻。本文將嘗試設計問卷,收集數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計分析研究文化差異對跨國界知識轉移的影響;⑶理論模型和基本假設更真實地反映了變量間的關系。

10、本文不是單單分析自變量和因變量的直接作用關系,還具體分析了各個自變量間的中介作用關系。在確定自變量和因變量作用路徑的基礎上,本文再來考察民族文化差異對這些路徑的調節(jié)效應;⑷打開了文化差異對國際知識轉移影響路徑的黑箱。在為數(shù)不多重點研究民族文化對跨國界知識轉移影響的文獻中,本文發(fā)現(xiàn)它們多數(shù)將民族文化差異作為調節(jié)變量直接作用于自變量和轉移效果之間或者作為自變量直接作用于知識轉移效果,從而模糊了民族文化差異的作用路徑。本文通過實證研究具體分析

11、了民族文化差異對知識轉移效果的調節(jié)路徑,從而使得此類研究更加清晰化。而且,通過實證研究,我們發(fā)現(xiàn):民族文化差異作為調節(jié)變量,其調節(jié)效應較少直接發(fā)生在自變量與轉移效果之間的路徑上,而更多地作用于自變量間中介作用關系的路徑上;⑸全面分析了民族文化差異的調節(jié)效應。本文不僅驗證了總的民族文化差異的調節(jié)路徑,而且還驗證了個體主義與集體主義差異、權力距離差異、不確定規(guī)避差異、男性和女性主義差異的調節(jié)路徑。因此,通過不同文化維度調節(jié)路徑的分析比較,能

12、夠為跨文化知識轉移實踐提供一些啟示;⑹解釋了以往相關研究中民族文化差異對知識轉移效果作用被弱化的原因。以往大量研究顯示:知識轉移能力(尤其是吸收能力)是影響跨國公司知識轉移效果的最顯著并起決定作用的因素。然而,本文實證研究結果表明:文化差異幾乎不直接調節(jié)轉移能力和轉移效果之間的關系,而是通過調節(jié)轉移能力和轉移動力之間的關系來實現(xiàn)對轉移能力作用路徑的調節(jié)。所以,正是由于民族文化差異這種曲線調節(jié)的特點,造成目前為止很多研究找不到民族文化影響

13、知識轉移效果的路徑到底在哪,也致使很多研究得出民族文化差異對知識轉移效果影響不顯著。
　　 本文研究結論及其實踐意義：①從實證研究結果來看,凡涉及到正式渠道或社會化渠道作用路徑,民族文化差異的調節(jié)效應系數(shù)均是負數(shù),也就是說民族文化差異的存在確實會降低轉移渠道豐富性對轉移效果的正相關關系,而且對正式渠道的豐富性對轉移效果的作用削弱力度更大。對跨文化知識轉移實踐的啟示:如果僅僅依靠大量的文本化或信息通訊技術來實現(xiàn)知識轉移,而忽視文化

14、差異對知識轉移雙方心理的影響和對彼此信息溝通理解的阻礙,那么正式渠道的豐富性程度對實現(xiàn)有效的知識轉移作用會很有限;而且,諸如工作輪換、跨部門工作團隊、非正式溝通等社會化渠道也會由于文化差異的影響,導致社會化渠道的豐富性程度對實現(xiàn)有效的知識轉移作用也會打折扣;②從實證研究結果來看,民族文化差異確實會對轉移動力與轉移效果之間的關系起到調節(jié)作用,而且民族文化差異對轉移能力的調節(jié)作用也要通過轉移動力才能最終影響知識轉移效果。而且,凡涉及到轉移動

15、力或轉移能力作用路徑,民族文化差異的調節(jié)效應系數(shù)均為正數(shù),也就是說,隨著文化差異的加大,轉移動力對文化差異的敏感性增強,而知識轉移效果也會更敏感受到轉移動力的影響。對實踐的啟示:文化差異的存在,的確會影響知識轉移雙方參與知識轉移的意愿,然而,隨著全球經(jīng)濟的一體化以及國家間經(jīng)貿(mào)和文化往來的不斷深化,知識轉移雙方提高了對彼此文化環(huán)境的認識后,文化差異的存在不僅不會降低知識轉移的動力,反而成為克服心理障礙,促進知識轉移效果的推進力量;③從民族