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文檔簡介
1、由于受到我國傳統(tǒng)文化觀念的影響,企業(yè)員工基于多種原因,往往會(huì)隱瞞自己的真實(shí)想法,或者對已有的想法進(jìn)行過濾,甚至對企業(yè)存在的潛在問題保持沉默。員工沉默行為不僅危害員工的生理和心理健康,同時(shí)降低了組織的創(chuàng)新能力和活力,影響組織內(nèi)部溝通和決策質(zhì)量,降低組織的工作績效,增加企業(yè)管理成本。因此,沉默行為已經(jīng)引起眾多心理學(xué)學(xué)者、管理學(xué)學(xué)者還有企業(yè)管理者的關(guān)注,并已成為新的研究熱點(diǎn)。之前的研究主要集中于組織文化、員工滿意度、組織環(huán)境、員工自身特性等對
2、沉默行為的影響,但是對于我國傳統(tǒng)文化這一因素對員工沉默行為的影響研究在目前學(xué)術(shù)界還是還比較少,即便是有,只是研究傳統(tǒng)文化中某一變量(如人情面子、圈子文化等)對員工沉默的影響,缺乏系統(tǒng)性的理論研究和實(shí)證分析。
本文以文化維度理論、組織行為學(xué)等為指導(dǎo),在認(rèn)真梳理和總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,把我國傳統(tǒng)文化和組織內(nèi)部員工沉默行為作為研究對象,在中國文化背景下,探討傳統(tǒng)文化與員工沉默行為的相關(guān)關(guān)系。首先,通過理論研究的方法對傳統(tǒng)文
3、化和沉默行為的相關(guān)理論進(jìn)行概述;其次,在文獻(xiàn)梳理和理論分析的基礎(chǔ)上,對傳統(tǒng)文化和員工沉默進(jìn)行概念界定并根據(jù)前期理論的研究提出傳統(tǒng)文化與員工沉默行為關(guān)系的11項(xiàng)研究假設(shè);接著本研究參考霍夫斯泰德編寫的《組織與文化-心理軟件的力量》一書,自行編制了傳統(tǒng)文化量表,并借鑒了國內(nèi)學(xué)者鄭曉濤編制的比較成熟的員工沉默量表,構(gòu)成了調(diào)查問卷的主體部分;再通過預(yù)調(diào)查、問卷項(xiàng)目、信度、探索性因素分析,對初始問卷進(jìn)行修正,形成正式調(diào)查問卷;最后通過正式問卷調(diào)查
4、、數(shù)據(jù)的收集與整理,并運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等方法對11項(xiàng)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證并得出結(jié)論。
研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):我國的傳統(tǒng)文化和員工沉默行為具有顯著地典型相關(guān)關(guān)系。其中,權(quán)利距離與漠視性、默許性、防御性沉默行為均呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系;集體主義與漠視性沉默不存在顯著相關(guān)關(guān)系,與默許性沉默還有防御性沉默里現(xiàn)出顯著相關(guān)關(guān)系。長期取向與漠視性沉默沒有顯著相關(guān)關(guān)系,但與默許性沉默、防御性沉默呈現(xiàn)出顯著正相關(guān)關(guān)系。權(quán)利距離、集體主義對默許性沉默行為
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