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文檔簡介
1、銀行卡是目前國內(nèi)最重要的個人支付結(jié)算工具。2014年全國累計發(fā)行銀行卡49.36億張,同比增長17.13%,滲透率達47.7%。隨著銀行卡在社會經(jīng)濟生活中的作用日益突出,其已經(jīng)成為商業(yè)銀行零售業(yè)務中最重要的基礎產(chǎn)品。2011年以來,中國人民銀行大力推動金融IC卡(芯片卡)發(fā)展,各家銀行商業(yè)均將其作為戰(zhàn)略業(yè)務,加大發(fā)展力度。作為國有大型商業(yè)銀行,A銀行同樣面臨著搶抓銀行卡業(yè)務發(fā)展機遇,做大產(chǎn)品規(guī)模,做強企業(yè)品牌,帶動個人金融業(yè)務快速健康發(fā)
2、展的重要課題。
本文從商業(yè)銀行經(jīng)營管理的視角出發(fā),運用市場營銷管理相關理論和方法,試圖通過系統(tǒng)地分析A銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定科學的營銷策略,推動卡業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展。本文首先論述了A銀行銀行卡業(yè)務營銷策略研究的背景、意義、方法、思路及重點,隨后介紹了市場營銷相關理論及所用到的分析工具,并對本研究的相關概念進行界定。通過系統(tǒng)地分析A銀行發(fā)展銀行卡業(yè)務的現(xiàn)狀;運用SWOT模型分析銀行卡業(yè)務發(fā)展面臨的外部機遇和
3、威脅、內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢,得出發(fā)展銀行卡業(yè)務的營銷策略。最后,總結(jié)了本文的研究結(jié)論、研究的不足之處以及對未來的展望。筆者經(jīng)過分析研究認為,A銀行發(fā)展銀行卡業(yè)務應當在產(chǎn)品市場細分、品牌建設、完善組織結(jié)構(gòu)、加強團隊建設、優(yōu)化營銷方式、加快產(chǎn)品研發(fā)、完善定價模式等方面采取相對應的措施。同時,需要通過加大渠道發(fā)展力度、加強信息技術(shù)支撐、嚴格風險防控等一系列配套舉措,確保營銷策略的有效實施。
希望本文的研究成果有助于A銀行認清商業(yè)銀行銀行卡
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