中國工商銀行銀行卡營銷策略研究.pdf

1、銀行卡是銀行重要金融產(chǎn)品之一，也逐漸擁有越來越多的使用者，且消費者對銀行卡的要求也日漸提高。中國工商銀行銀行卡產(chǎn)品以種類多、分類細、功能強大等特點而擁有眾多持卡者。大力推進銀行卡產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，不僅可以更加有效地挖掘產(chǎn)業(yè)內(nèi)部蘊藏著的巨大商機，刺激消費需求，拉動經(jīng)濟增長，而且還可以帶動通訊、軟件、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對于推動中國的市場經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展，以及推動金融業(yè)發(fā)展，提高國際競爭力等都具有深遠意義。
　　 近年來，各商業(yè)銀行銀行卡

2、產(chǎn)品眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，且來自海外的諸多發(fā)卡銀行，如JCB、匯豐、渣打、東亞及花旗均己開始對中國的銀行卡市場進行滲透。面對來自海外金融機構(gòu)的競爭，國內(nèi)商業(yè)銀行以市場為導向，結(jié)合自身優(yōu)勢，合理應用銀行卡營銷策略，才能在日益激烈的市場競爭中贏得顧客，獲得競爭優(yōu)勢。
　　 本文從銀行卡行業(yè)介紹起，通過對工商銀行及其銀行卡業(yè)務的介紹，引出工商銀行銀行卡業(yè)務營銷策略分析，從市場細分、品牌策略、差異營銷、產(chǎn)品設(shè)計、差別定價策略、促銷等