AA商業(yè)銀行在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、近年來(lái)，中國(guó)的金融行業(yè)蓬勃發(fā)展，中外資銀行發(fā)展空間巨大，金融行業(yè)也得到了迅猛的提升。但由于互聯(lián)網(wǎng)新媒體的崛起，以及第三方金融機(jī)構(gòu)的日益涌現(xiàn)、企業(yè)融資方式的多樣性等金融環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)也隨之超乎想象的激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前僅在上海就有超過(guò)130家大大小小的中外資銀行，和三十余家第三方金融機(jī)構(gòu)，AA商業(yè)銀行就是其中之一。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中，去年AA商業(yè)銀行停止了連續(xù)10年的增長(zhǎng)勢(shì)頭，甚至出現(xiàn)了虧損，這對(duì)于A

2、A商業(yè)銀行是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，不可掉以輕心，在變幻莫測(cè)的金融環(huán)境里，不進(jìn)則退，為此，在面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融環(huán)境之下，如何分析和解決自身存在的問(wèn)題，制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，從而更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，使自身得以更好地發(fā)展，無(wú)疑是擺在眾多傳統(tǒng)銀行面前急需解決的難題。就必須對(duì)AA商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行研究和分析。
　　本文共有六個(gè)部分。第1章是緒論，介紹了本文的選題背景以及研究目的和意義，也同時(shí)介紹了研究思路和研究方法。第2章對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的

3、重要理論文獻(xiàn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要回顧，如關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，STP理論，4Ps理論等。第3章是對(duì)AA商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)、人員狀況、發(fā)展沿革和發(fā)展現(xiàn)狀等基本情況進(jìn)行全方面的描述。第4章圍繞AA商業(yè)銀行的內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行闡述，再用SWOT分析法找出AA商業(yè)銀行發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。隨后在第5章聯(lián)系實(shí)際從經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位四個(gè)方面提出AA商業(yè)銀行的多元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。最后第6章從產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系這五點(diǎn)出發(fā)，詳細(xì)論述