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1、隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國(guó)政府越來(lái)越重視形象塑造問(wèn)題。為理順與人民群眾的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的和諧發(fā)展,我國(guó)政府積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),努力創(chuàng)建服務(wù)型政府,塑造良好的政府形象。N省國(guó)稅作為政府的職能部門(mén)之一,在服務(wù)形象塑造方面同樣面臨著一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
本文運(yùn)用CIS理論對(duì)N省國(guó)稅系統(tǒng)的服務(wù)形象進(jìn)行了深入剖析,揭示了其中存在的諸多問(wèn)題,進(jìn)而闡明了產(chǎn)生問(wèn)題的成因,并就此凝練出N省國(guó)稅服務(wù)形象塑造的方式、框架和內(nèi)容。明確提出了N省國(guó)
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