作為社會(huì)管理新工具的政務(wù)微博客研究——以新浪政務(wù)微博為例.pdf

1、社會(huì)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)從頂層設(shè)計(jì)到基層管理、從整體到個(gè)體在橫縱層面均需要緊密相關(guān)聯(lián)動(dòng)配合的綜合性課題。黨的十八屆三中全會(huì)《決定》第一次提出國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。從“社會(huì)治理”到“社會(huì)管理”,一字之差,更加強(qiáng)調(diào)倡導(dǎo)社會(huì)自治,倡導(dǎo)政府社會(huì)管理信息的公開透明、社會(huì)管理的法治化以及利益相關(guān)方的共同參與。
　　政務(wù)微博客在虛擬社會(huì)中的地理覆蓋范圍和裂變式傳播水平,使公共管理的社會(huì)參與度大大增加。各地黨政部門紛紛積極主動(dòng)運(yùn)用這一新媒體平

2、臺(tái),與民眾主動(dòng)對(duì)話,促進(jìn)政府信息公開,提高政府形象和美譽(yù)度,發(fā)揮巨大的輿論影響力。政務(wù)微博通過其協(xié)助決策和執(zhí)行的紐帶作用,嘗試以140字的微博傳遞信息,以新媒體平臺(tái)的官民互動(dòng),來促使社會(huì)公眾考量政府職能的履行,去彌補(bǔ)檢驗(yàn)了政府職能的斷層和空缺。
　　作為政府實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理創(chuàng)新的切入點(diǎn),政務(wù)微博無疑將成為現(xiàn)代政府管理實(shí)施一個(gè)有效方式,也將成為未來信息技術(shù)發(fā)展下,政府職能履行的關(guān)鍵途徑之一。在4G時(shí)代即將到來之時(shí),政務(wù)微博以其特有的“蝴

3、蝶效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”,產(chǎn)生了推動(dòng)政府轉(zhuǎn)型和社會(huì)管理創(chuàng)新的“微力量”,然而作為網(wǎng)絡(luò)利器的政務(wù)微博也是一把雙刃劍,其可塑性與發(fā)展空間都充滿挑戰(zhàn)。如何讓每個(gè)人在公共空間都有屬于自己的話語(yǔ)權(quán),如何使用,以及改革和完善政務(wù)微博客這個(gè)載體,更好的實(shí)現(xiàn)信息化時(shí)代的政府管理,將是未來社會(huì)管理創(chuàng)新的課題之一。
　　本文將根據(jù)各類權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告,把新浪政務(wù)微博客作為為主要研究對(duì)象,全面觀察我國(guó)當(dāng)前政務(wù)微博階段性發(fā)展脈絡(luò)、模式、問題和對(duì)策