銅川市印臺區(qū)基層公務員職業(yè)倦怠研究.pdf

1、隨著近年來國家政策的調(diào)整，政府部門的公共服務能力及執(zhí)政能力成為了人們關(guān)注的焦點。公務員管理著國家和社會的主要事務，他們是政府部門的構(gòu)成要素，擔任著國家組織者和主要承擔者的角色，是政府職能得以體現(xiàn)的直接力量，而基層公務員作為廣大公務員隊伍中主要的構(gòu)成者部分，他們沖在社會發(fā)展的最前線，直接服務群眾，直面社會矛盾;他們是黨員干部的中堅力量，承擔著社會主義群眾路線的大任，為人民服務的主力軍，其工作能力和工作狀態(tài)直接影響到政府部門的執(zhí)政能力和服務

2、水平。隨著我國社會快速發(fā)展和變革，人們的工作壓力日益俱增，職業(yè)倦怠作為長期處于工作壓力下的極端反應，已普遍存于現(xiàn)今職場，引起了各行各業(yè)的重視。據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“職業(yè)倦怠指數(shù)”調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，公務員這一群體因為工作任務重，壓力大，他們已成為職業(yè)倦怠比例最高的職業(yè)群體。職業(yè)倦怠不僅影響基層公務員自身的身心健康和發(fā)展、組織的工作效率和人員的積極性，更加降低了政府的效能，使得社會的發(fā)展受到了阻礙，損害國家政府在群眾心中的形象，影響干群關(guān)系。