論消費者合同中欺詐的認定.pdf

1、隨著我國市場經濟的發(fā)展，消費者合同欺詐的問題越顯突出，一些經營者為了獲取更多的非法利潤，在推銷相關服務及產品時，不惜損害消費者的知情權、公平的貿易權等正當權益，各種因欺詐導致消費者利益受到的損失的報道也層出不窮，如何保護消費者權益，是我們一直探索的問題。站在市場經濟秩序的角度，不法商家向市場及消費者提供的大量假冒產品及服務，由于品質較差，價格較低，形成的惡性競爭也導致了市場運營秩序的混亂。如果對這種惡劣行徑聽之任之，就會有越來越多的消費

2、者受到侵害，良好的市場經營秩序也會被打亂。然而，欺詐在認定上還存在諸多問題和爭議，在我國現行法律中，新《消費者權益保護法》中規(guī)定了對欺詐行為的懲罰措施，但這屬于是事后救濟，對于大部分消費者來說，事后救濟不可能完全實現，而事先的預防和欺詐本身的認定，更能為保護消費者的合法權益提供保障。但是，無論是《消保法》還是《民法》，對于欺詐行為的認定還沒有達成一致觀點，影響欺詐行為成立的因素也很多，在實踐中，往往通過法官自由裁量進行判斷，這嚴重影響了

3、消費者權益的保護。本文將通過對消費者合同中欺詐行為的認定標準及其類型化分析以及借鑒國外先進經驗，對經營者欺詐行為的認定進行探討。本文主體分為四個部分：
　　第一部分，首先對消費者合同及其法律規(guī)制現狀進行論述，其次介紹消費者權益保護法與民法中關于欺詐的不同理解，并就消費者權益保護法中就欺詐行為的認定價值予以研究。
　　第二部分，針對欺詐行為的兩個不同層面予以分析及研究，并將其構成要件及欺詐行為予以類型化分析，并對我國目前消費者

4、欺詐行為認定的困境進行論述。
　　第三部分，介紹國外相關立法和司法實踐對欺詐行為認定的相關措施，即立法例中關于欺詐行為的法律規(guī)制和告知義務的范圍，以及對我國有關消費者合同欺詐認定的借鑒與啟示進行闡述。
　　最后，在第四部分對完善我國消費者合同中欺詐認定標準提出建議。首先，從明確經營者告知義務的內容和依客觀標準認定欺詐兩個方面完善經營者欺詐的認定標準，其次，從完善事前行政規(guī)制的角度，包括設立詳盡的參照標準和進一步明確細化懲罰性