XX縣農(nóng)信社員工工作倦怠問題研究.pdf

1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonJobBurnoutofXXCountyruralcreditcooperativesBy：WuDiSupervisor：AssociateProfJingHuiMasterofBusinessAdminis仃ationBusinessSchoolNovember2016摘要近些年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，銀行

2、業(yè)之間的競爭也越來越激烈，銀行為了提高自身的競爭力，都加強了自身的管理，并且采取了各種積極的措施來提高自己的服務水平和經(jīng)營能力。特別是在縣域的環(huán)境中，人口少，地方小，銀行分布比較密集，銀行之間的競爭格外的激烈。銀行會對員工提出更高的要求，這種高要求不僅體現(xiàn)在服務上更是體現(xiàn)在員工所承受的工作壓力上。員工由于工作時間過長，工作量過大，在身體和心理上常常容易產(chǎn)生疲憊和倦怠的狀態(tài)。論文運用人力資源管理和組織行為的相關(guān)理論支持，對XX縣農(nóng)信社員工

3、的工作倦怠問題進行了研究。首先介紹了xX縣農(nóng)信社目前的情況以及員工工作情況和工作倦怠的具體表現(xiàn)。接著對員工的工作倦怠問題進行研究，通過問卷調(diào)查的方式對XX縣農(nóng)信社的員工工作倦怠的總體情況進行了解，得到相應的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。然后，通過借助數(shù)據(jù)分析工具Spss220對調(diào)查數(shù)據(jù)進行錄入和分析。通過對數(shù)據(jù)的分析同時結(jié)合員工的實際情況找到影響員工工作倦怠的根源。最后，從個人，家庭和企業(yè)三個方面提出緩解員工工作倦怠的解決對策。論文運用Spss220對