移動(dòng)通信公司職工工作動(dòng)機(jī)調(diào)查與結(jié)構(gòu)模型研究.pdf

1、碩士學(xué)位論文移動(dòng)通信公司職工工作動(dòng)機(jī)調(diào)查與結(jié)構(gòu)模型研究MobileCommunicationCompanyEmployees’WorkMotivationSurveyandStructureModel作者姓名：學(xué)科、專業(yè)：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：完成日期：達(dá)佳(蒙古國(guó))企業(yè)管理21225027范廣哲20160503大連理工大學(xué)DalianUniversityofTechnology大連理工大學(xué)碩吐學(xué)位論文摘要任何企業(yè)長(zhǎng)期存在的一個(gè)重要的原因是管

2、理部門職工動(dòng)機(jī)和工作激勵(lì)情況。管理部門職工動(dòng)機(jī)和工作激勵(lì)情況好壞是關(guān)系企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)重要的因素。管理學(xué)認(rèn)為不斷地激勵(lì)職工是提高工作效率的最重要的步驟。人雖然能參與合作性的工作，但是永遠(yuǎn)不會(huì)放棄個(gè)人需求，每個(gè)人的需求都有不重復(fù)的特征，這種特征在不斷地改變。因此人雖然工作效率高，但是公司管理部門也要不斷地改善動(dòng)機(jī)方式，才能使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。動(dòng)機(jī)調(diào)查的目的是盡可能為提高職工工作效率、提高職工滿意度找到主要依據(jù)。社會(huì)變化和改革過(guò)程中的

3、一種現(xiàn)狀是蒙古國(guó)人對(duì)待工作積極的態(tài)度越來(lái)越減少，坐享其成現(xiàn)象比較普遍，企業(yè)管理部門在運(yùn)用職工動(dòng)機(jī)方面直接采用東、西方的動(dòng)機(jī)方式而沒有取得理想的結(jié)果，在一些公司經(jīng)營(yíng)中還存在不利于公司發(fā)展的職工動(dòng)機(jī)問題，直接影響了公司工作績(jī)效。因此選擇適合于蒙古國(guó)人文化、性格和心理特征的動(dòng)機(jī)制度和操作方式進(jìn)行完善的研究。使公司達(dá)到合理運(yùn)用職工動(dòng)機(jī)方式，來(lái)提高職工對(duì)待工作態(tài)度，使之長(zhǎng)期穩(wěn)定在公司工作，最終達(dá)到提高公司總體工作績(jī)效的目的。蒙古國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)

4、的發(fā)展中國(guó)家，其國(guó)家的公司管理相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家還比較落后，特別是隨著社會(huì)變化，在蒙古國(guó)存在一種現(xiàn)狀是蒙古國(guó)人對(duì)待工作積極的態(tài)度越來(lái)越減少，坐享其成現(xiàn)象比較普遍，企業(yè)管理部門在職工動(dòng)機(jī)方面直接采用東、西方的動(dòng)機(jī)方式而沒有獲得理想的結(jié)果，因此研究適合于蒙古國(guó)人文化、性格和心理特征的動(dòng)機(jī)制度和操作方式，來(lái)提高職工對(duì)工作態(tài)度，使之長(zhǎng)期穩(wěn)定工作，提高工作績(jī)效。蒙古國(guó)移動(dòng)公司在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這幾年，當(dāng)務(wù)之急是對(duì)職工活動(dòng)的組織及協(xié)調(diào)的原則、內(nèi)容、息管理信

5、息情報(bào)、決策參謀等環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和利用；對(duì)“告知式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“推銷式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“參與式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“授權(quán)式”領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行淺析；要運(yùn)用事業(yè)激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、制度激勵(lì)的管理機(jī)制；找到適合蒙古國(guó)移動(dòng)公司的氛圍與平臺(tái)留住職工、薪酬留住職工、福利留住職工、培訓(xùn)留住職工、情感留住職工、企業(yè)文化留職職工的激勵(lì)方法。本論文在結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究分析工作動(dòng)機(jī)原因的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)有較為成熟的工作動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)模型再根據(jù)研究需要對(duì)問卷進(jìn)行適當(dāng)修改，通過(guò)對(duì)在Mobicom