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文檔簡介
1、 分類號: 密級: U D C :學號:415417011198 南 昌 大 學 專 業(yè) 學 位 研 究 生 學 位 論 文 Myjob 江西分公司市場營銷策略研究 江西分公司市場營銷策略研究 Research on Marketing Strategy of Myjob.com JiangXi Branch 申 靜 培養(yǎng)單位(院、系) : 培養(yǎng)單位(院、
2、系) :經(jīng)濟與管理學院 經(jīng)濟與管理學院 指導教師姓名、職稱:徐新華 副教授 指導教師姓名、職稱: 指導教師姓名、職稱: 專業(yè)學位種類:工商管理碩士(MBA) 論文答辯日期:2014 年 5 月 答辯委員會主席: 盧小青 評閱人: 2014 年 5 月 摘要 摘 要 我國的網(wǎng)絡招聘行業(yè)作為網(wǎng)絡技術在人力資源管理中應用最快的領域,已經(jīng)被人們廣泛接受,與傳統(tǒng)招聘渠道相比有著非常明顯的優(yōu)勢。2011
3、年愛爾蘭尚龍集團推出的 Myjob.com 設點南昌進駐江西市場,在未充分做好市場調研的情況下,起步就遭遇江西人才網(wǎng)等本地強勢網(wǎng)絡招聘競爭對手。面對市場知名度低、 業(yè)績增長緩慢的困境, Myjob 江西分公司在市場競爭中面臨嚴重的發(fā)展問題。本文深入剖析了 Myjob 江西分公司的外部環(huán)境與自身的行業(yè)競爭力,進而明確了公司的市場定位,在此基礎上制定出適合自身發(fā)展的市場營銷策略。 首先對網(wǎng)絡招聘行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢進行了深入分析,結果顯示,未
4、來的網(wǎng)絡招聘要想贏得客戶與市場,最重要的是要注重求職者與企業(yè)招聘方的用戶體驗,讓求職者最快地找到適合自己的企業(yè),讓企業(yè)招聘方體驗到更快更好的招聘效果。 進而利用美國哈佛商學院波特教授提出的著名“五種競爭力”方法分析了 Myjob 江西分公司的行業(yè)競爭力量。 然后,根據(jù)上面的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析,通過市場細分和對 Myjob 江西分公司的 SWOT 分析明確了公司的市場定位:努力成為中國最大的本地化網(wǎng)絡招聘綜合服務提供商。 最后,分別針
5、對求職者與客戶端招聘企業(yè)制定了適合自身發(fā)展的市場營銷策略。求職者是 Myjob 江西分公司的免費客戶,他們的簡歷是公司的服務保障,有效的簡歷越多就越能保證收費客戶的招聘效果。考慮到 Myjob 江西分公司在招聘服務過程中存在一些決策影響者,先分析了市場購買者行為,然后通過 4P理論研究了公司的市場營銷策略,進而結合 Myjob 江西分公司在實際營銷中會盡可能的讓客戶購買其他增值服務、以及在服務期結束前爭取讓客戶續(xù)約合同,研究了客戶滿意度
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