中國電信衡陽分公司市場營銷策略改進研究.pdf

1、由于通信市場環(huán)境日趨成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重，中國電信衡陽分公司（以下簡稱衡陽電信）面臨著激烈的市場競爭。面對共同的通信市場，中國移動衡陽分公司（以下簡稱衡陽移動）在移動業(yè)務(wù)方面的統(tǒng)治地位使其在市場份額競爭中具有明顯的優(yōu)勢，中國聯(lián)通衡陽分公司（以下簡稱衡陽聯(lián)通）通過全面加強各領(lǐng)域的市場拓展，后來居上，這些都對衡陽電信在市場競爭中帶來一定的壓力。此外，衡陽電信自身發(fā)展面臨著收入增長、渠道建設(shè)、營維分離以及內(nèi)部支撐服務(wù)等各方面問題的影響。面

2、對如此激烈的外部市場競爭，以及內(nèi)部各方面問題的制約，改進和創(chuàng)新市場營銷策略，制定科學、行之有效的市場營銷策略是解決衡陽電信內(nèi)憂外患的關(guān)鍵所在。
　　本論文第一部分首先介紹了國內(nèi)通信行業(yè)的發(fā)展歷程，以及當前三大運營商面臨的激烈市場現(xiàn)狀，再從衡陽電信實際情況入手，研究相關(guān)理論及文獻，結(jié)合市場營銷理論，闡述了主要研究內(nèi)容及方法;第二部分首先對衡陽電信概況進行介紹，通過4P營銷理論分析衡陽電信企業(yè)營銷現(xiàn)狀，采用PEST分析理論及SWOT分

3、析模型分析衡陽電信的機遇與挑戰(zhàn)，為市場營銷策略研究指明方向;第三部分采用4P營銷理論并有機結(jié)合4P、4C等營銷組合策略和BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導模型圍繞4P分析，針對衡陽電信的現(xiàn)狀，提出改進要點，得到行之有效的衡陽電信市場營銷策略;第四部分著力于衡陽電信市場營銷策略優(yōu)化改進方案的執(zhí)行與保障，從多個維度闡述為確保衡陽電信市場營銷策略改進方案得以實施所采取的措施，并對全文進行總結(jié)。
　　本論文的研究從衡陽電信的實際市場狀況出發(fā)，通過科學的深度分