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文檔簡介
1、信息及通訊技術日新月益,行動化的工作、生活與學習方式是全球新趨勢,同時也是提升個人與國家行動競爭力的關鍵要素。首先介紹了企業(yè)的業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀、產業(yè)鏈現(xiàn)狀和技術環(huán)境現(xiàn)狀,并分析了公司面臨的市場營銷現(xiàn)狀,指出了市場營銷方面存在的六個主要問題,而后利用SWOT分析的方法深入研究分析了F分公司面臨的競爭態(tài)勢,對F分公司的強勢、弱勢、面臨的機遇和挑戰(zhàn)分別進行闡述,結合實際情況與市場的潛在需求指出了移動通信市場的發(fā)展方向和未來的發(fā)展趨勢。
2、通過對重慶移動 F分公司現(xiàn)有客戶進行數(shù)據挖掘和用戶調研,根據用戶消費行為、消費心理以及人口變量特征進行了用戶市場細分,同時對通信市場進行了總體潛量預測和目標市場定位,指出在保留老客戶的同時,農村市場、學生市場是主要的新增市場。同時,研究認為在數(shù)字網絡趨勢下,產業(yè)間界線越來越模糊,跨業(yè)合作與競爭越來越劇烈;民眾對于電信頻寬的需求與日俱增,市場未來潛力無窮;數(shù)據網絡逐漸取代傳統(tǒng)語音通訊;由電信業(yè)者營收可以知道傳統(tǒng)的語音收入持續(xù)下滑,但是在電
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