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文檔簡介
1、信息及通訊技術(shù)日新月益,行動化的工作、生活與學(xué)習(xí)方式是全球新趨勢,同時也是提升個人與國家行動競爭力的關(guān)鍵要素。首先介紹了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀和技術(shù)環(huán)境現(xiàn)狀,并分析了公司面臨的市場營銷現(xiàn)狀,指出了市場營銷方面存在的六個主要問題,而后利用SWOT分析的方法深入研究分析了F分公司面臨的競爭態(tài)勢,對F分公司的強勢、弱勢、面臨的機遇和挑戰(zhàn)分別進行闡述,結(jié)合實際情況與市場的潛在需求指出了移動通信市場的發(fā)展方向和未來的發(fā)展趨勢。
2、通過對重慶移動 F分公司現(xiàn)有客戶進行數(shù)據(jù)挖掘和用戶調(diào)研,根據(jù)用戶消費行為、消費心理以及人口變量特征進行了用戶市場細(xì)分,同時對通信市場進行了總體潛量預(yù)測和目標(biāo)市場定位,指出在保留老客戶的同時,農(nóng)村市場、學(xué)生市場是主要的新增市場。同時,研究認(rèn)為在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)趨勢下,產(chǎn)業(yè)間界線越來越模糊,跨業(yè)合作與競爭越來越劇烈;民眾對于電信頻寬的需求與日俱增,市場未來潛力無窮;數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)逐漸取代傳統(tǒng)語音通訊;由電信業(yè)者營收可以知道傳統(tǒng)的語音收入持續(xù)下滑,但是在電
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