中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)研究——以重慶聯(lián)通為例.pdf

1、中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)進(jìn)入4G時(shí)代的標(biāo)志是工信部在13年12月向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了4G牌照，面對(duì)4G新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的格局，我國(guó)通信行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，運(yùn)行商必須要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)展全新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，拓展項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通信行業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)營(yíng)?？梢哉f(shuō)營(yíng)銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商要在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新發(fā)展，迎接競(jìng)爭(zhēng)，重視渠道的作用。本文意在將最新的理論研究成果與

2、中國(guó)聯(lián)通重慶分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶聯(lián)通）的實(shí)際相結(jié)合，將理論應(yīng)用于實(shí)踐并使之產(chǎn)生實(shí)際效益，進(jìn)而促進(jìn)重慶聯(lián)通的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
　　本研究以營(yíng)銷(xiāo)渠道為切入點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)法和訪談法對(duì)重慶聯(lián)通進(jìn)行了研究。首先概述了營(yíng)銷(xiāo)渠道理論，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)渠道特征，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的各種類(lèi)型進(jìn)行了明確的定義、劃分標(biāo)準(zhǔn)和不同類(lèi)型的渠道的建設(shè)方式，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度、寬度、廣度、功能、關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和明確;其次，對(duì)重慶聯(lián)通所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境到行業(yè)經(jīng)

3、濟(jì)，較全面地分析了聯(lián)通目前面臨的處境，為了適應(yīng)環(huán)境的變化，重慶聯(lián)通必須重新審視自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道，以適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng);第三，將聯(lián)通移動(dòng)通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)公司的通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行了SWOT的分析，找出營(yíng)銷(xiāo)渠道存在的不足;最后，本文根據(jù)前面的分析，對(duì)重慶聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)作出了戰(zhàn)略定位，明確了加大自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)，分銷(xiāo)渠道層級(jí)化+扁平化管理模式，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道駐地化的建設(shè)思路，制定了提升中國(guó)聯(lián)通重慶分公司移動(dòng)通訊營(yíng)銷(xiāo)渠