新媒體語(yǔ)境下公共利益信息的傳播渠道選擇研究.pdf

1、本文通過(guò)梳理學(xué)界和業(yè)界對(duì)于“2014年外灘踩踏事件”的原因分析，提出傳播渠道選擇在公共利益信息傳播中有重要作用的假設(shè)。然后，本研究對(duì)文中涉及的幾個(gè)相關(guān)概念的已有研究做了述評(píng)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)“新媒體語(yǔ)境”、“公共利益信息”、“傳播渠道”等幾個(gè)重要概念進(jìn)行界定。
　　在概念界定的基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為:在新媒體語(yǔ)境下，公共利益信息按照其傳播渠道來(lái)源可以分為三類，傳播渠道可以概括為大眾傳播渠道和社交媒體渠道。然后，本文提出了研究假設(shè):不同類型

2、的公共利益信息在傳播的不同階段需要選擇不同的傳播渠道;并針對(duì)研究假設(shè)選取了三個(gè)案例進(jìn)行文本分析。
　　通過(guò)文本分析，本研究得出以下結(jié)論:
　　一、在傳播通知性（政策性）公共利益信息時(shí)，應(yīng)該在前期主要運(yùn)用大眾傳播渠道，而在傳播中期運(yùn)用社交媒體渠道形成病毒式傳播，在后期運(yùn)用社交媒體渠道跟進(jìn)網(wǎng)民反應(yīng)。
　　二、在突發(fā)性公共利益信息的傳播中，信息傳播直接進(jìn)入熱點(diǎn)階段，需要大眾媒體渠道和社交媒體渠道發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)同時(shí)發(fā)力，在后期主