基于BSC的交通銀行Z分行績效評價體系的研究.pdf

1、近年來，我國金融業(yè)發(fā)展迅速，競爭環(huán)境日趨激烈。在這種大環(huán)境下，銀行業(yè)要通過何種途徑來實現(xiàn)管理當(dāng)中的轉(zhuǎn)型和改革已經(jīng)成為近年來人們關(guān)注的熱點，這也是各銀行想要脫穎而出的必要探索。改革開放以來，我國現(xiàn)代企業(yè)管理體系不斷地發(fā)展和完善，商業(yè)銀行也開始注重自身經(jīng)營績效管理體制的建立，但我們現(xiàn)在還處于發(fā)展階段，與西方成熟、完整的思想差距甚遠(yuǎn)。加之目前國內(nèi)、國際金融業(yè)和銀行業(yè)迅猛發(fā)展，競爭加速，原有的績效管理體系已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的發(fā)展要求，所以，銀行業(yè)

2、需要建立一套行之有效的績效評價體系，來推動其戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
　　本文采用文獻(xiàn)閱讀法和案例分析相結(jié)合的方式，通過實地實習(xí)、問卷調(diào)查、實地訪談等方法，在現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上，對績效評價體系進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。首先介紹了選題的研究背景及意義;其次闡述了本文研究的主要課題，即績效管理體系和平衡計分卡的相關(guān)理論概念;接下來介紹了交通銀行Z分行目前的概況，并對其績效評價體系的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析;然后針對之前存在的問題，提出構(gòu)建基于平衡計