基于BSC-ABC的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式，同時(shí)，也改變了企業(yè)的評(píng)價(jià)體系。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)作為企業(yè)管理的重要組成部分，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)績(jī)效顯得尤為重要。傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建立在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為主。這一系統(tǒng)過(guò)分重視取得和維持企業(yè)短期財(cái)務(wù)結(jié)果，而對(duì)當(dāng)今企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得成功起著舉足輕重作用的非財(cái)務(wù)指標(biāo)方面顯得很不充分，這與信息時(shí)代企業(yè)面臨全球化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理向戰(zhàn)略化的新形勢(shì)相違背，因此急需對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行改

2、進(jìn)。平衡記分卡(Balanced Scorecard-BSC)和作業(yè)成本法(Activity-based costing-ABC)的出現(xiàn)不僅為企業(yè)提供了新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，也為企業(yè)的戰(zhàn)略管理和績(jī)效考核之間建立聯(lián)系提供了思路。 平衡記分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)既包含財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)又通過(guò)客戶滿意度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及組織的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)補(bǔ)充單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)。作業(yè)成本法作為一種先進(jìn)的成本核算方法，它提供的及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本信息在成本控制、企