YM支行員工滿意度提升研究.pdf_第1頁
已閱讀1頁,還剩58頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、YM支行認真貫徹國家宏觀經(jīng)濟金融政策,積極應(yīng)對內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化,堅持在持續(xù)發(fā)展中調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),在開拓市場中競爭優(yōu)質(zhì)客戶,在改革創(chuàng)新中夯實管理基礎(chǔ),在轉(zhuǎn)變作風中促進穩(wěn)健發(fā)展。
  隨著金融改革的深化,利率日趨市場化,金融脫媒日益顯著,銀行的利差收益逐漸縮小,在金融信息化以及經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化的大背景下,銀行必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,由靠利差獲取收益的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向產(chǎn)生中間業(yè)務(wù)收益的低風險新型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,新型業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng),團隊

2、的建設(shè)。隨著市場風險不確定性加劇,鏈條式的風險逐步在銀行間暴露,銀行風險管理壓力日益嚴峻。銀行信貸部門、風險管理部門、運行管理部門等部門對員工工作的要求日益嚴格。銀行工作承擔著高風險、高強度、高壓力的工作任務(wù),員工流失率逐步升高。鑒于中國持續(xù)增長的經(jīng)濟形勢和逐步開放的金融改革政策,越來越多的外資銀行進一步加大在中國的投入,民營資本的注入以及互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,為金融行業(yè)創(chuàng)造了更多高收入的崗位就業(yè)機會,這給傳統(tǒng)國有銀行穩(wěn)定人才帶來挑戰(zhàn)。

3、
  本文以YM支行在崗員工為研究對象。以不同時期學者提出的關(guān)于員工滿意度的相關(guān)理論為研究基礎(chǔ),翻閱大量國內(nèi)外研究文獻,通過前期了解影響支行員工滿意度的因素,經(jīng)過歸納總結(jié),最終以工作本身、薪酬績效、企業(yè)文化、公平管理和個人發(fā)展五個維度作為本次研究的主要影響因素維度。同時設(shè)計了含有五個維度項下不同指標的51道問題進行問卷調(diào)查。經(jīng)過統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)在工作本身維度員工滿意度主要受到工作壓力的影響;在績效薪酬維度,員工不滿情緒主要由于實際薪

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論