基于BSC的我國物流企業(yè)績效評價決策分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、全球經(jīng)濟的一體化促進了世喬物流業(yè)的社會化趨勢，這就使得經(jīng)濟中連接產(chǎn)需的物流活動變得日益龐大和復雜，物流業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中的作用日益顯現(xiàn)。近年來，績效評價風靡全球，企業(yè)為了獲得更好的競爭優(yōu)勢，紛紛推行績效評價管理。
　　 本文首先分析了物流業(yè)目前發(fā)展中存在的一些問題和不足，接著依據(jù)平衡計分卡分別從財務(wù)、客戶服務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學習與成長，運營安全五個方面對物流企業(yè)進行科學的績效評價管理。
　　 通過設(shè)定績效評價三級指標體系，利

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