基于雙邊市場(chǎng)理論的微博營(yíng)銷平臺(tái)研究.pdf

1、微博營(yíng)銷，是指企業(yè)通過(guò)微博發(fā)布企業(yè)或產(chǎn)品的最新信息，構(gòu)建品牌界面并與消費(fèi)者即時(shí)互動(dòng)等一切營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。其功能不僅可以使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，還可以通過(guò)與顧客及時(shí)溝通解決公關(guān)問(wèn)題，強(qiáng)化情感聯(lián)系。隨著國(guó)內(nèi)微博用戶的迅速增長(zhǎng)以及眾多企業(yè)用戶的進(jìn)駐，微博營(yíng)銷的發(fā)展空間日益凸顯。微博服務(wù)提供商所提供的微博服務(wù)已經(jīng)成為一種新型的社會(huì)化媒體平臺(tái)，連接企業(yè)與廣大受眾的重要紐帶并具有典型的雙邊市場(chǎng)特征。一方面，微博營(yíng)銷平臺(tái)中存在著兩類或多類不同的用戶，以個(gè)

2、人用戶和企業(yè)用戶為主，并且這兩類用戶之間可以產(chǎn)生實(shí)際的交易關(guān)系。另一方面，微博營(yíng)銷平臺(tái)雙邊市場(chǎng)具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和多平臺(tái)接入的特性。
　　微博營(yíng)銷平臺(tái)定價(jià)模式主要受到平臺(tái)發(fā)展周期以及雙邊用戶的價(jià)格彈性、平臺(tái)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、成長(zhǎng)時(shí)的邊際成本等諸多因素的影響。制定合理的定價(jià)模式必須綜合考量不同發(fā)展階段下的實(shí)際情況和各個(gè)因素影響程度。并且在信息爆炸、內(nèi)容同質(zhì)化的當(dāng)代，各平臺(tái)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，只有實(shí)施全面的差異化競(jìng)爭(zhēng)方式才能為平臺(tái)發(fā)