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文檔簡介
1、針對競爭環(huán)境和顧客需要的不斷變化,對企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和設(shè)計,可以實現(xiàn)企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面情況的顯著改善。業(yè)務(wù)流程再造是實現(xiàn)這一目的的關(guān)鍵技術(shù),它通過對組織內(nèi)或組織之間的相關(guān)業(yè)務(wù)流程或管理流程進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和優(yōu)化,從而提升業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)效率和企業(yè)運營管控水平。
本文針對LY公司流程運轉(zhuǎn)中存在的問題,采用價值流分析、業(yè)務(wù)流程重組和ERP實施相結(jié)合的方法,首先采用價值流分析方法,對業(yè)務(wù)流程中的問題進(jìn)行
2、了全面分析歸納,提取了工作流程,確定了優(yōu)化目標(biāo);隨后采用價值流分析技術(shù)進(jìn)行了流程的改進(jìn)和優(yōu)化,通過問題和流程的匹配,選擇了ERP業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的標(biāo)桿模型,確定了目標(biāo)業(yè)務(wù)流程的類型及其活動;最后,歸納了業(yè)務(wù)流程和實施ERP的關(guān)鍵過程,借助ERP的實施實現(xiàn)了目標(biāo)業(yè)務(wù)流程固化,并對實施效果進(jìn)行了科學(xué)評價。通過這種方法的實施,優(yōu)化了LY公司的業(yè)務(wù)流程,提高了LY公司的運營效率,為同類企業(yè)的業(yè)務(wù)運作流程設(shè)計優(yōu)化和實施ERP系統(tǒng)提供了一套系統(tǒng)的方法。
3、
研究結(jié)果表明:①業(yè)務(wù)流程改造逐漸成為提升我國企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要方法,受到越來越多的關(guān)注和應(yīng)用,實際應(yīng)用中,將業(yè)務(wù)流程改造和ERP結(jié)合運用,能提升業(yè)務(wù)流程改造的實施效果。②科學(xué)運用價值流圖方法可實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)流程的有效改善。價值流分析方法對于發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和管理的不足,辨識和減少生產(chǎn)過程中的浪費,為創(chuàng)造和改善已有流程奠定了基礎(chǔ),保證改進(jìn)流程的成效。③從價值的角度運用業(yè)務(wù)流程再造技術(shù),可以有效發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)流程中的很多問題和弊端,提
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