四川省震后災(zāi)區(qū)旅游購(gòu)物行為特征及影響因素研究.pdf

1、目前，震后災(zāi)區(qū)旅游正如火如荼地開展著，但是，在旅游過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，旅游者并沒有人們期待中的那樣，購(gòu)買地震災(zāi)區(qū)的旅游商品，這說明震后災(zāi)區(qū)旅游購(gòu)物也存在著一定的問題，如何找出問題的根源，如何想辦法解決這些問題，如何更好地促進(jìn)震后災(zāi)區(qū)旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，這成為一個(gè)全社會(huì)都關(guān)注的大問題。
　　本文從消費(fèi)者心理學(xué)及行為學(xué)的角度對(duì)旅游者的購(gòu)物行為進(jìn)行分析，從旅游者、旅游商品、參照群體、購(gòu)物情感因素、時(shí)間因素等五個(gè)方面選取年齡、性別、購(gòu)買

2、偏好、質(zhì)量、價(jià)格、導(dǎo)游員及售貨員信任度、同情心等14個(gè)變量作為影響因素。
　　通過實(shí)地調(diào)研、理論分析構(gòu)建了本文的調(diào)查問卷，并在災(zāi)區(qū)進(jìn)行了問卷的發(fā)放。
　　通過描述性統(tǒng)計(jì)分析，本文對(duì)震后旅游者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買偏好、購(gòu)買評(píng)價(jià)等進(jìn)行了探索。
　　通過相關(guān)性分析、方差分析、回歸分析等，本文得出了共有10個(gè)主要因素對(duì)四川省震后災(zāi)區(qū)旅游購(gòu)物行為結(jié)果產(chǎn)生顯著影響，其中，最高學(xué)歷、月收入、商品特色、同情心、導(dǎo)游信任度及商品質(zhì)量這六大因