企業(yè)社會責(zé)任對品牌資產(chǎn)的增值效應(yīng)研究.pdf

1、企業(yè)社會責(zé)任自提出后，學(xué)者們對于企業(yè)應(yīng)不應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任經(jīng)歷過長久的爭論，直到二十世紀(jì)末，學(xué)術(shù)界重心開始轉(zhuǎn)向企業(yè)到底應(yīng)該如何履行企業(yè)社會責(zé)任以及如何促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的研究。
　　品牌資產(chǎn)一經(jīng)提出便受到了學(xué)界與實踐界的重視，是營銷學(xué)界討論最為熱烈的議題之一。作為一種無形資產(chǎn)，它決定了企業(yè)的競爭能力、發(fā)展?jié)摿εc生命周期，是企業(yè)最具價值的部分之一。學(xué)者以及企業(yè)針對如何使品牌資產(chǎn)實現(xiàn)增值做出過眾多研究與實踐，但大多是圍繞產(chǎn)品本身，或是

2、圍繞著營銷手段。卻忽視了企業(yè)自身。在實踐中，企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)具有相關(guān)性，本文認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任的行為能夠引起消費者的關(guān)注與期望。消費者通過了解企業(yè)履行社會責(zé)任的信息，經(jīng)過自身的主觀加工，形成了對企業(yè)的新的認(rèn)知，從而改變消費者對企業(yè)品牌的評價，最終實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的變化。
　　基于以上認(rèn)識，本文對企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)的關(guān)系展開研究，期望為企業(yè)主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任提供理論與實踐依據(jù)，同時探索產(chǎn)品類型對企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)關(guān)系的