企業(yè)社會責任對品牌資產的增值效應研究.pdf

1、企業(yè)社會責任自提出后，學者們對于企業(yè)應不應當履行社會責任經歷過長久的爭論，直到二十世紀末，學術界重心開始轉向企業(yè)到底應該如何履行企業(yè)社會責任以及如何促進企業(yè)履行社會責任的研究。
　　品牌資產一經提出便受到了學界與實踐界的重視，是營銷學界討論最為熱烈的議題之一。作為一種無形資產，它決定了企業(yè)的競爭能力、發(fā)展?jié)摿εc生命周期，是企業(yè)最具價值的部分之一。學者以及企業(yè)針對如何使品牌資產實現增值做出過眾多研究與實踐，但大多是圍繞產品本身，或是

2、圍繞著營銷手段。卻忽視了企業(yè)自身。在實踐中，企業(yè)社會責任與品牌資產具有相關性，本文認為企業(yè)履行社會責任的行為能夠引起消費者的關注與期望。消費者通過了解企業(yè)履行社會責任的信息，經過自身的主觀加工，形成了對企業(yè)的新的認知，從而改變消費者對企業(yè)品牌的評價，最終實現品牌資產的變化。
　　基于以上認識，本文對企業(yè)社會責任與品牌資產的關系展開研究，期望為企業(yè)主動承擔企業(yè)社會責任提供理論與實踐依據，同時探索產品類型對企業(yè)社會責任與品牌資產關系的