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文檔簡介
1、全球化進程的加快使企業(yè)間的競爭愈演愈烈,競爭環(huán)境愈發(fā)復雜多變,正如達爾文進化論中所描述的“物競天擇,適者生存”,具有卓越戰(zhàn)略執(zhí)行力的企業(yè)才能在此競爭環(huán)境中生存發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭重點轉移到了對戰(zhàn)略的執(zhí)行上。大量的管理實踐表明:多數企業(yè)經營失敗的原因都要歸結于戰(zhàn)略執(zhí)行出現(xiàn)了問題,而非戰(zhàn)略規(guī)劃的好壞。因此,原來僅是作為人力資源管理一個功能模塊的績效管理脫穎而出,作為連接企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效工具被企業(yè)管理者們廣泛重視。績效管理迫切需要形
2、成與戰(zhàn)略呼應的管理體系,績效管理體系是否循著戰(zhàn)略目標高效實施是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行成功的關鍵。
本文從CA公司的實際情況出發(fā),分析績效管理中存在的問題和形成原因,從戰(zhàn)略的角度入手,提出建立戰(zhàn)略績效管理體系。利用平衡計分卡、關鍵績效指標等戰(zhàn)略績效管理工具,分別對戰(zhàn)略執(zhí)行力、考核指標體系、績效管理的PDCA循環(huán)過程進行優(yōu)化。同時建立健全績效管理實施保障體系,分別從組織、企業(yè)文化和領導力上調整優(yōu)化,為戰(zhàn)略績效管理體系的有效實施提供保障。最后
3、對實施效果進行定期評價并實現(xiàn)持續(xù)改善。
本文共分為六個部分。第一章為緒論,主要介紹本文的研究背景、研究意義、國內外研究成果、研究內容以及研究思路。第二部分為理論綜述,主要介紹本論文研究的理論基礎,包括績效管理理論、戰(zhàn)略績效管理理論以及戰(zhàn)略績效管理相關的工具。第三部分對CA公司概況、人力資源的基本情況、績效管理現(xiàn)狀和存在的問題進行了介紹,并利用相關工具對CA公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行了梳理,分析了CA公司績效管理問題的成因。第四部分是C
4、A公司的戰(zhàn)略績效管理體系優(yōu)化路徑,分別從戰(zhàn)略執(zhí)行力、考核指標要素及績效管理的四個循環(huán)流程入手進行優(yōu)化。第五部分從組織、企業(yè)文化和領導力三個層面分析了如何為戰(zhàn)略績效管理體系的有效實施提供保障并通過實施效果評價實現(xiàn)持續(xù)改善。第六部分為結論。
本文基于戰(zhàn)略對CA公司的績效管理體系進行優(yōu)化,目的在于解決C A公司戰(zhàn)略執(zhí)行和績效管理存在的實際問題,促進組織績效和員工績效的不斷提升,實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,同時也希望藉此為更多企業(yè)績效管理體系的
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