新媒體營銷變革——社會(huì)性媒體的營銷傳播.pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展,市場競爭的加劇,大眾市場分裂成眾多的分眾市場,大批量生產(chǎn)被定制化生產(chǎn)所取代,大量分眾媒體、移動(dòng)媒體涌現(xiàn),分散著消費(fèi)者的注意力,消解大眾媒體的影響力。品牌廣告主和消費(fèi)者之間的溝通效果降低。與之相對(duì)應(yīng)的是,以Web2.0技術(shù)為支持的社會(huì)性媒體迅速崛起,以其開放的、互動(dòng)的參與方式和豐富的信息量吸引受眾并且病毒般的自發(fā)傳播,成為新一代強(qiáng)勢媒體。本文認(rèn)為,社會(huì)性媒體成為企業(yè)營銷傳播的營銷的新的重要工具,它的組織結(jié)構(gòu)、傳播方式、

2、聚合方式改變了營銷傳播的思路和重心。市場營銷行為由“傳播"變成了更加對(duì)等活躍的“對(duì)話”,消費(fèi)者的態(tài)度可以在“對(duì)話”的進(jìn)程中被塑造、被改善,被強(qiáng)化和被監(jiān)測。同時(shí),社會(huì)性媒體揭示出消費(fèi)者個(gè)體間的內(nèi)在社會(huì)聯(lián)系,廣告主可在用戶之間攀附的各種“關(guān)系”和“聚合”的通路上尋找合適的營銷空間,通過“對(duì)話”的方式影響消費(fèi)者的態(tài)度,并獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者的“態(tài)度忠誠”和“行為忠誠”。針對(duì)消費(fèi)者的分眾市場所需要的定制服務(wù)問題,本文受到長尾理論的啟發(fā),提出品牌廣告主可借