淺談新媒體的營銷創(chuàng)新

1、<p>　　淺談新媒體的營銷創(chuàng)新</p><p>　　【摘要】當今時代，”新媒體”的概念已經逐漸得到了人們的廣泛應用，但嚴格規(guī)范來說，什么才是新媒體，至今仍然有多種版本的解釋，存在著較大的爭議。目前比較通俗并被大眾所理解的新媒體的概念是一個具有相對性的概念，是以計算機信息處理技術為基礎受到影響并產生的一種新型的媒體形態(tài)。而新媒體的產生引發(fā)了市場營銷創(chuàng)新的熱潮，本文以此為立足點，對新媒體的特點和對營銷創(chuàng)新

2、產生的影響作出分析。 </p><p>　　【關鍵詞】新媒體；特點；營銷創(chuàng)新 </p><p><b>　　一、管窺新媒體 </b></p><p>　　對于新媒體的概念我們要強調兩個方面，一是出現，著重與以前沒有時的狀態(tài)作出對比；二是影響，強調新媒體的出現是受到了計算機信息技術的影響。具體來看，數字技術、網絡技術等都被新媒體充分運用，并以互聯

3、網、無線通信網或者寬帶局域網以及衛(wèi)星等各種方式為渠道，利用終端系統(tǒng)如電腦、手機、數字電視機等，將信息和娛樂服務傳播給用戶，實現了信息科技與媒體相關產品服務產業(yè)的良好契合，從而推動了信息化時代下新媒體的不斷發(fā)展和進化。從市場和商業(yè)運營的立場出發(fā)，我們把當前的新媒體劃分為網絡電視、電話廣播、移動媒體和數字電視這樣四大類。 </p><p>　　新媒體主要具有以下的特點： </p><p>&l

4、t;b>　　1、高度的開放性 </b></p><p>　　由于技術水平上的限制，傳統(tǒng)媒體無法給消費者提供大量的信息，因而，企業(yè)對于自己能為消費者提供的信息往往作出嚴格的控制。換句話來說，盡管企業(yè)已經加大了產品信息對消費者的重復和傳播力度，但是消費者仍然不能很好的了解企業(yè)。新媒體的出現則使這一現象出現了大的改觀，互聯網等渠道和電腦、手機、數字電視機等終端的不斷豐富使得每一家企業(yè)都能夠在此基礎上將

5、自己的產品、技術和服務等的相關信息快速的傳遞給用戶，使企業(yè)的形象得到了全方位的展示。 </p><p><b>　　2、強烈的互動性 </b></p><p>　　與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體本身所具有的強烈的互動性是它最顯著的特點之一。傳統(tǒng)媒體下，消費者接受信息時是被動的，但是，隨著經濟的不斷騰飛社會消費方式日趨豐富多樣，消費者也變得更加理性成熟，對于傳統(tǒng)傳播方式來說，它

6、的效用已經大打折扣?，F今時代，對于信息的選擇消費者已經充分掌握了主動權，盲目被動接受廣告的的單向傳播方式已經逐漸被拋棄，他們希望能夠加強與企業(yè)的交流和互動，并且不滿足于對企業(yè)產品的了解，更多的想要參與其中，對相關產品和服務提出自己的建議。而新媒體中各種技術手段的運用為企業(yè)和消費者提供了這樣一個溝通的平臺，使得雙方的溝通方式發(fā)生的質的飛躍。 </p><p><b>　　3、多樣性 </b>&

7、lt;/p><p>　　新媒體的展示形式是豐富多樣的。當今時代，新技術在互聯網中獲得了廣泛的應用和迅速的推廣，對于新媒體來說，可采用的廣告形式變得愈加豐富和有趣，對消費者的吸引力越來越大。面對這樣的形勢，尋找適合做廣告的媒體已經不是關鍵，更重要的是去開辟出屬于自己的媒體空間。在當前階段，大致有三種媒體空間可以建立：一是專家空間，可以展現專業(yè)知識和信息；二是激發(fā)空間，能夠使受眾產生情感共鳴并受到鼓舞；三是授權空間，主要

8、是給予顧客權利去創(chuàng)造自己感興趣的空間。 </p><p><b>　　4、及時性 </b></p><p>　　由于受到技術水平的限制，傳統(tǒng)媒體的溝通方式大多為單向溝通，因而信息的滯后性不可避免。而在新技術的廣泛應用下，新媒體可以幫助實現用戶之間的互動聯系，加強了信息傳播的及時性。并可以及時受到用戶的反饋信息，加強坦誠的互動交流和聯系，不僅在第一時間準確把握了市場信息

9、，同時建立了與客戶之間的相互信任。 </p><p>　　二、淺談新媒體下的營銷創(chuàng)新 </p><p>　　縱觀最近幾年的發(fā)展狀況，新媒體的發(fā)展勢頭強勁，這個平臺受到了越來越多企業(yè)的關注，同時更多企業(yè)寄期望于通過這樣的平臺將更多潛在的購買人群抓到手中，因而新媒體的營銷創(chuàng)新需求變得越來越迫切。中國互聯網數據中心曾經發(fā)布了一組數據，顯示了我國互聯網的個人消費總額在快速增長，而網絡廣告市場以令人

10、吃驚的速度不斷擴展規(guī)模，長勢驚人。在這一階段，營銷創(chuàng)新在新媒體的促使下對市場營銷產生了不可小覷的影響。 </p><p>　　首先，在新媒體的推動下企業(yè)的營銷觀念在不斷發(fā)生轉變。雖然在傳統(tǒng)的市場營銷理論中也注重了消費者的中心地位，但在實踐過程中企業(yè)對營銷過程的控制力往往被放在首位，消費者對企業(yè)和產品信息的獲取是被動的，企業(yè)真正掌握著市場的主動權，企業(yè)往往無法從消費者的需求出發(fā)來提供合適對路的產品與服務。而新媒體出

11、現并獲得廣泛接受和應用后，市場的主動權逐漸被消費者獲得，他們拋棄了利用傳統(tǒng)媒體被動獲取信息的方式，增強了與企業(yè)的實際互動和交流，并使自己的意愿和要求在消費活動中獲得及時的表達。這樣的變化對于企業(yè)轉變自己角色，充分認識到消費者的重要地位并從消費者需求出發(fā)為其提供服務具有重要意義。 </p><p>　　其次，新媒體推動了營銷手段的不斷創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的營銷工作中，往往注重產品和渠道的導向作用。若以產品為導向，則營銷者更

12、加注重品牌的營銷，想要以此來控制市場。但是，隨著如今傳統(tǒng)營銷方式效用的不斷降低，當今每個消費者每天的廣告接收量與十年前翻了幾十番，隨著爭奪消費者眼球的公司和廣告的不斷增加使得消費者手中的主動權不斷增加。若以渠道為導向，則要注重通過加強渠道建設的方法來控制市場。但是，只有在快速消費品和零售等涉及面較窄的行業(yè)比較適合使用傳統(tǒng)的渠道營銷方式，同時，隨著社會經濟的迅速發(fā)展，人們的財富不斷年增加，消費觀念也發(fā)生了轉變。人們的個性化需求日益增長，而

13、新媒體應運而生，使得消費者獲得了更多的主動權和控制權，而媒體的傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化，營銷方法和手段的不斷創(chuàng)新適應了這一變化帶來的必然要求，新穎的廣告形式和營銷方法諸如反向溝通、互動體驗和口水傳播、精準傳達等獲得不斷的發(fā)展。新媒體下營銷方法的創(chuàng)新應當堅持把握新媒體的特點，加強與消費者的互動溝通，與消費者建立良性的關系循環(huán)并致力于不斷滿足消費者的需求。舉例來說，星巴克運用新傳播理論，樹立為消費者服務的經營理念，提高消費者在店里的愉悅

14、度和舒</p><p><b>　　三、結語 </b></p><p>　　在現今階段，新媒體對市場營銷產生的影響還遠遠不足夠。以美國為例，2009年因特網在廣告收入中只占有百分之六的比例，而我國2010年網絡廣告收入在全部廣告收入中僅占有百分之二的比例。企業(yè)對新媒體的完整認識還不足，因而相應的營銷創(chuàng)新理念力度還有帶發(fā)展。但是有一點我們需要明確，隨著時代的發(fā)展進步，新

15、媒體的發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，而新媒體的營銷創(chuàng)新也必定會促進當今經濟的迅速發(fā)展。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]李先江.營銷創(chuàng)新對市場導向和營銷績效間關系的中介效應研究.管理評論，2009. </p><p>　　[2]張茜嵐.市場導向和創(chuàng)新導向對企業(yè)績效影響的實證研究[D].湖南大學，2008.<