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文檔簡介
1、在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,任何一個企業(yè)都不可能獨(dú)善其身。想要在競爭日益激烈的市場環(huán)境中取得發(fā)展,在很大程度上需要合作,要求資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)。但是,合作并不是一帆風(fēng)順的,尤其是在以技術(shù)合作為前提的合作創(chuàng)新項(xiàng)目失敗率一直處于不可忽視的水平。而團(tuán)隊(duì)溝通管理和關(guān)系嵌入管理正是解決這一困境的一劑良藥,二者自身的關(guān)系、二者在合作創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中到底起了什么樣的作用一直還處于未知狀態(tài)。為此,本文在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
本文根據(jù)國內(nèi)外關(guān)于“團(tuán)隊(duì)溝
2、通”、“關(guān)系嵌入”、“團(tuán)隊(duì)績效”三個方面研究的相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合調(diào)研訪談資料,通過歸納演繹,提出了“關(guān)系嵌入視角下合作創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理研究”。本文綜合運(yùn)用管理學(xué)理論、合作創(chuàng)新理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、關(guān)系嵌入理論,結(jié)合合作創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)際情況,提出了關(guān)系嵌入對團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)績效的調(diào)節(jié)作用模型,基于此模型,分別從中觀和微觀層面提出了團(tuán)隊(duì)溝通的多維測量維度,包括溝通機(jī)制(溝通制度、溝通媒介)和溝通行為(溝通頻率、溝通方式、溝通水平);提出了團(tuán)隊(duì)溝通與
3、關(guān)系嵌入在合作創(chuàng)新過程中的動態(tài)反饋模型;提出了基于生命周期的合作創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通與關(guān)系嵌入的關(guān)系機(jī)理。最后,為進(jìn)一步驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)溝通管理與關(guān)系嵌入管理在實(shí)際工作中的統(tǒng)一性,本文繼續(xù)提出溝通制度、溝通媒介、溝通方式、溝通水平與團(tuán)隊(duì)信任度、信息共享度的結(jié)構(gòu)方程模型。
筆者運(yùn)用SPSS做多元層次回歸驗(yàn)證了上述提到的調(diào)節(jié)作用模型,發(fā)現(xiàn)在合作創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,團(tuán)隊(duì)溝通管理對團(tuán)隊(duì)績效有著積極明顯的作用,同時關(guān)系嵌入管理不容忽視,因?yàn)殛P(guān)系
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