社會(huì)管理創(chuàng)新視野下的警察形象塑造研究.pdf

1、警察形象指的是警察在其日常行為，包括所參與的警務(wù)活動(dòng)以及公共關(guān)系中所展現(xiàn)出來的警察精神風(fēng)貌和行為狀態(tài)等給廣大社會(huì)群眾留下的深刻印象。國內(nèi)外警察文化研究歷來比較關(guān)注警察形象這一基本問題，其中社會(huì)各界包括警察機(jī)構(gòu)自身也開展了各種有關(guān)警察形象的調(diào)查和研究，并都對(duì)警察形象給予不同的期望和評(píng)價(jià)。公眾的預(yù)期和期待對(duì)警察形象有著重要的影響，這就需要警察形象要與公眾的預(yù)期和期待相吻合，如果出現(xiàn)偏差，特別是惡性事件所引發(fā)的警察形象危機(jī)，不僅嚴(yán)重影響了警察

2、形象，而且損害了其公信力。對(duì)此，我們必須采取相關(guān)措施，如調(diào)整警察的職能、營造良好的溝通氛圍，維持好的宣傳環(huán)境等，真正把人民群眾心目中警察的良好形象重新塑造起來。同時(shí)，塑造警察形象要從警察形象的功能、內(nèi)涵以及構(gòu)成要素等方面著手進(jìn)行研究。在基本理論方面，要把警察形象塑造與管理學(xué)、行銷學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)相結(jié)合，從不同的層面對(duì)警察形象進(jìn)行塑造研究，更好的為維護(hù)和鞏固黨的執(zhí)政地位，促進(jìn)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，推進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建服務(wù)。新時(shí)期，警察形象的