費(fèi)率市場化改革背景下GS保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略研究.pdf

1、近年來，隨著我國汽車銷量的不斷提升，汽車保險(xiǎn)服務(wù)作為伴生需求也取得了很大的發(fā)展。但是與人們不斷增長的汽車保險(xiǎn)需求不匹配的是，車險(xiǎn)服務(wù)仍然存在著產(chǎn)品單一、條款重復(fù)、保障范圍狹窄等缺陷。鑒于此，中國保監(jiān)會在2015年制定下發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于深化商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革的意見》保監(jiān)發(fā)【2015】18號文，決定正式開展車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革。本次改革的核心是將車險(xiǎn)費(fèi)率定價(jià)權(quán)交由市場，由過去的保監(jiān)會統(tǒng)一頒布轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鬈囯U(xiǎn)經(jīng)營公司來自主確定，這就

2、為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此改革背景之下，本文選擇 GS保險(xiǎn)公司為案例，通過探析其車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸，分析其在改革中面對的戰(zhàn)略環(huán)境，提出新的經(jīng)營戰(zhàn)略方案。
　　本文首先對經(jīng)營戰(zhàn)略管理相關(guān)理論知識進(jìn)行了闡述，并對車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革背景相關(guān)理論研究進(jìn)行了回顧總結(jié)。其次，介紹了 GS公司作為案例的車險(xiǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸。隨后運(yùn)用 PEST分析、波特五力模型、SWOT分析等分析工具對 GS公司在車險(xiǎn)費(fèi)改背景下

3、，所面對的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析。最后為 GS公司在車險(xiǎn)費(fèi)改過程中提出經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)，一是確定 GS應(yīng)對車險(xiǎn)費(fèi)率市場化的公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；二是提出具體經(jīng)營戰(zhàn)略舉措；三是明確了經(jīng)營戰(zhàn)略原則；四是根據(jù) GS公司實(shí)際，進(jìn)行組織架構(gòu)細(xì)分，制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方案工作思路；五是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略思路制定具體的戰(zhàn)略應(yīng)對方案內(nèi)容；六是為 GS公司設(shè)計(jì)了經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)對方案落實(shí)計(jì)劃，最后對經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行了預(yù)估。通過本文的經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析和經(jīng)營戰(zhàn)略方案的提出不僅能夠幫助