中信銀行濟南分行個人財富管理業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略研究.pdf

1、在金融深化改革的大背景下，商業(yè)銀行面臨多元金融的外部環(huán)境和同行業(yè)的競爭環(huán)境的雙重競爭壓力，高速增長的模式已不再。國際經(jīng)濟形勢錯綜復(fù)雜，資產(chǎn)收益持續(xù)低迷，風(fēng)險事件頻發(fā)，短期內(nèi)全球經(jīng)濟缺乏新的增長點，經(jīng)濟金融問題、政治問題以及其他衍生問題暴露在所難免，2017年中央經(jīng)濟工作會議指出延續(xù)“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)。面對國內(nèi)外復(fù)雜多變的環(huán)境，找尋利潤增長突破口，持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展成為銀行戰(zhàn)略決策亟待解決的問題，想在日益激烈的金融環(huán)境中脫穎而出，需要有充分

2、的立足之本，品牌已經(jīng)成為銀行在競爭中重要的無形資產(chǎn)，強勢的品牌可以增強銀行的市場影響力和號召力，進而影響銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展水平。品牌是一家企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，具有難以被模仿和復(fù)制的特點，一旦形成自己的強勢品牌，可以幫助銀行擴大市場份額，增加客戶對銀行的忠誠度，使銀行保持競爭優(yōu)勢，給銀行帶來長期的效益。從整體來說我國商業(yè)銀行對品牌戰(zhàn)略的重視程度遠遠不夠，且沒有非常有效的措施。因此，研究商業(yè)銀行的品牌戰(zhàn)略具有很現(xiàn)實的意義。
　　伴隨商業(yè)

3、銀行盈利模式的轉(zhuǎn)變，我國商業(yè)銀行已經(jīng)從對公司業(yè)務(wù)的嚴重依賴，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣竞土闶蹣I(yè)務(wù)的均衡發(fā)展的態(tài)勢。近年來中信銀行濟南分行通過積極的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和向境外先進金融機構(gòu)學(xué)習(xí)，個人財富管理業(yè)務(wù)取得了快速進步，在濟南地區(qū)國內(nèi)同業(yè)之間走在前列，搶占了先機，同時也在不斷向國外先進金融機構(gòu)靠攏，順應(yīng)著金融市場發(fā)展的節(jié)奏和要求，為中信銀行濟南分行的后續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在競爭日益激烈的銀行業(yè)，品牌是關(guān)乎一家企業(yè)能否保持長期的競爭力和優(yōu)勢的重要

4、因素，好的品牌將為企業(yè)帶來源源不斷的價值。中信銀行濟南分行在發(fā)展中也認識到了品牌的重要性，并計劃將中信銀行濟南分行個人財富管理品牌打造成為企業(yè)的核心競爭力。但通過對中信銀行濟南分行的內(nèi)外部環(huán)境進行分析，以及對市場的研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中信銀行濟南分行在個人財富管理業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)中存在很多問題，在品牌戰(zhàn)略的制定和實施上，一直沒有引起足夠的重視，在人力物力和資源投入上遠遠不夠，且推動和宣傳過程中缺乏持續(xù)性，沒有真正建立起強勢的品牌，更不會發(fā)揮品