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1、實體零售店和我們每個人的生活息息相關(guān),其現(xiàn)狀和發(fā)展直接影響著人們的消費需求,但近年來,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的高速發(fā)展很大程度上影響了實體零售店,再加之經(jīng)濟增速放緩,消費需求下降,實體零售業(yè)面臨多重壓力。網(wǎng)絡(luò)零售增長迅速,實體零售業(yè)績下滑,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在改善商業(yè)效率的同時也讓實體零售店苦不堪言。與此同時,實體零售企業(yè)也在積極尋找應(yīng)對之路,實體零售店究竟如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下尋求發(fā)展,這既是本文研究的中心問題,也是本文中的案例HT輪胎店亟待解決的難題。
2、r> 本研究首先借鑒國內(nèi)外理論的研究成果,其中主要的理論支撐是STP理論和4P營銷組合策略,STP理論是戰(zhàn)略營銷的核心,指的是市場細分(Segmentation)、目標(biāo)市場選擇(Targeting)和市場定位(Positioning)。4P理論指的是產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),這既是企業(yè)在實際營銷活動中的指導(dǎo),也是本文制定HT輪胎店營銷策略的基礎(chǔ)。其次,對案例背景進行了描
3、述,即在全球經(jīng)濟形勢不景氣的情況下,我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)顯示出蓬勃生機,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新興驅(qū)動力。自2010年突破4萬億元以來,中國電子商務(wù)交易額每年以人民幣2萬億元左右的增幅增長,成為拉動國民經(jīng)濟增長的重要動力和引擎。然而這大大沖擊了實體零售業(yè),實體零售店近幾年來更是迎來了關(guān)門潮。在這種情勢下,國家也在努力推進互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的計劃,在背景描述的最后介紹了我國小車輪胎市場的現(xiàn)狀,尤其是小車輪
4、胎網(wǎng)絡(luò)零售的情況。再者,在案例背景的基礎(chǔ)上,對案例對象-HT輪胎店進行了分析,先是對營銷現(xiàn)狀和存在問題的分析,接著提出了解決問題的策略,即通過中高級車主的目標(biāo)市場選擇和線上線下綜合的服務(wù)差別化戰(zhàn)略,制定了HT輪胎店的4P營銷組合策略,并介紹了策略的實施情況,包括實施手段、實施效果和實施保障。最后,得出本文的結(jié)論,即企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)的升級變革中,要注重體驗優(yōu)勢、線上渠道分銷、O2O和自媒體這四個方面,并結(jié)合案例從HT實體輪胎店、小車輪胎行
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