基于洛陽A公司員工滿意度的管理研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、員工是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)發(fā)展的根本動力。隨著市場對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高和熟練工種短缺矛盾困境的加劇,員工關(guān)系管理已經(jīng)在企業(yè)日常管理活動中變得越來越重要。競爭的激烈和變革的加劇促使企業(yè)從對外部滿意度的單向關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷?nèi)、對外的雙向重視。對外,企業(yè)的市場營銷人員是作為客戶和企業(yè)之間的橋梁;對內(nèi),員工關(guān)系管理則作為企業(yè)雇主與管理層和各層員工之間的橋梁和紐帶。這種雙向的員工關(guān)系管理具有理論與實(shí)際相結(jié)合、科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的特點(diǎn),對企業(yè)發(fā)

2、展的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。
  本文以洛陽A公司為例,通過采用問卷調(diào)查和綜合模糊評價(jià)法對A公司的員工滿意度進(jìn)行了實(shí)證研究,得出A公司員工對薪資福利、員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展及工作環(huán)境等方面的滿意度比較低,影響了員工對企業(yè)的整體滿意度。為了提高員工滿意度,提高工作效率,保持A公司健康穩(wěn)定的發(fā)展,在深入分析了員工滿意度存在問題的具體原因后,結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出了相應(yīng)的對策和建議。在激勵方面主要從薪資、福利、公平性、時(shí)效性中來實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵和精

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