供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評價研究——以X省電力公司為例.pdf

1、供電企業(yè)是關(guān)系到我國國民經(jīng)濟發(fā)展命脈的傳統(tǒng)國有企業(yè)，但是長期以來受計劃經(jīng)濟體制的影響，許多供電企業(yè)一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)，其管理理念與服務(wù)理念距現(xiàn)代企業(yè)的要求相去甚遠，與此同時，自我國推行電力體制改革以來，技術(shù)發(fā)展的日新月異和國際市場變化帶來的巨大挑戰(zhàn)，使創(chuàng)建學習型組織成為許多供電企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實選擇，以此提升企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，并最終實現(xiàn)供電企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
　　無法評價就無法管理。供電企業(yè)以學習型組織作為知識傳播、儲

2、存和創(chuàng)新的重要載體，深入開展學習型組織創(chuàng)建活動以服務(wù)于企業(yè)自身。只有創(chuàng)建活動收獲了應(yīng)有的實效，創(chuàng)建工作才算真正落到了實處。目前學者們對供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評估鮮有研究，本文以學習型組織的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合供電企業(yè)的概念和特點，根據(jù)邁克爾·馬奎特教授提出的學習型組織系統(tǒng)模型，提出了我國供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評價指標體系和評價模型，此測評體系的一級指標共由5項構(gòu)成，分別是學習子系統(tǒng)、人員子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、知識子系統(tǒng)和技術(shù)子系統(tǒng)

3、，每一個一級指標下設(shè)有若干個二級指標，最終由30個三級指標共同構(gòu)成我國供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評價指標體系，并對各指標的含義和計算方法進行了說明。此外，以X省電力公司為例進行實證研究，通過采用問卷調(diào)查結(jié)合實地訪談獲取大量一手資料，借助層次分析法得出各指標的權(quán)重，并運用模糊綜合評價法構(gòu)建了供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評價模型，對其創(chuàng)建水平進行了綜合評價，且為其學習型組織創(chuàng)建工作提出了可行性建議，對我國供電企業(yè)學習型組織創(chuàng)建效果評估提供參考