BJFT公司質(zhì)量管理提升策略研究.pdf

1、廈門大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學位論文是本人在導師指導下，獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當方式明確標明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學研究生學術(shù)活動規(guī)范(試行)》。另外，該學位論文為()課題(組)的研究成果，獲得()課題(組)經(jīng)費或?qū)嶒炇业馁Y助，在()實驗室完成。(請在以上括號內(nèi)填寫課題或課題組負責人或?qū)嶒炇颐Q，未有此項聲明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。)聲明人(簽名)佛：20lZ

2、年5具|蝻摘要摘要隨著汽車工業(yè)快速發(fā)展成長起來的中國本土汽車零部件企業(yè)在成本增加、創(chuàng)新不足的壓力下，如何加強質(zhì)量管理理論的綜合運用以提升競爭優(yōu)勢是目前很多企業(yè)所困惑的問題。本文以為汽車整車企業(yè)配套汽車安全玻璃的BJFT公司的質(zhì)量管理提升活動為研究對象，探索企業(yè)如何圍繞著自身特點開展質(zhì)量管理提升活動，實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量、低成本的發(fā)展戰(zhàn)略，從而保持競爭優(yōu)勢、鞏固并提高市場份額。本文先從質(zhì)量管理發(fā)展概述開始，闡述了當前主流的全面質(zhì)量管理理念、質(zhì)

3、量改進方法和質(zhì)量管理實踐的相關(guān)研究，然后剖析了BJFT公司是如何運用質(zhì)量管理成熟度和朱蘭三部曲的概念對自身的質(zhì)量管理水平進行系統(tǒng)的評價和診斷，并根據(jù)診斷發(fā)現(xiàn)綜合運用各種質(zhì)量管理實踐有效地制定和實施質(zhì)量管理提升方案，從而實現(xiàn)了其高質(zhì)量、低成本的發(fā)展戰(zhàn)略，獲取了財務和文化上的收益。通過對BJFT公司質(zhì)量管理的研究，本文認為：以高層管理者領(lǐng)導的方針管理為核心、將質(zhì)量目標落實到崗位，運用項目管理形式開展全員參與的持續(xù)改進活動，并輔以必要的組織保