A銀行Z支行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核優(yōu)化研究.pdf

1、近年來，隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起、非銀行類金融機(jī)構(gòu)跨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、金融脫媒的趨勢(shì)加劇等因素影響，各大商業(yè)銀行均在巨大的外部壓力下展開了各種增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)性創(chuàng)新。而物理網(wǎng)點(diǎn)作為銀行利潤來源的重要渠道，是各家銀行進(jìn)行變革的核心陣地，各種依靠網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)轉(zhuǎn)型來打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或強(qiáng)化現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“軟轉(zhuǎn)型”不斷推動(dòng)著中國銀行業(yè)進(jìn)行變革和創(chuàng)新。A銀行作為傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，其核心的產(chǎn)品是金融服務(wù)，而提供服務(wù)的主體是員工，那么如何

2、通過績(jī)效管理不斷引領(lǐng)全體員工提高自身的能力、素養(yǎng)和績(jī)效，將員工個(gè)人追求與組織目標(biāo)進(jìn)行協(xié)同，從而優(yōu)化提高整個(gè)組織的績(jī)效是A銀行需要重點(diǎn)研究的問題。
　　本文以A銀行Z支行為研究樣本，通過對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外績(jī)效考核理論及工具的運(yùn)用，對(duì)A銀行轄屬的網(wǎng)點(diǎn)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、員工特征和現(xiàn)有的績(jī)效考核方法進(jìn)行了分析診斷，得出A銀行轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核方法落后于經(jīng)營管理發(fā)展現(xiàn)狀的基本結(jié)論。進(jìn)一步結(jié)合A銀行Z支行的實(shí)際經(jīng)營情況，采用文獻(xiàn)研究、理論分析和方案

3、設(shè)計(jì)相結(jié)合的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的相關(guān)理論、量化對(duì)比分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法，對(duì)A銀行Z支行轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)在績(jī)效考核中存在的具有典型性和代表性的問題以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行診斷分析，提出當(dāng)前優(yōu)化A銀行Z支行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核的優(yōu)化思路、解決方案，并給出有效實(shí)施的方法。
　　A銀行Z支行的績(jī)效考核問題對(duì)于傳統(tǒng)銀行業(yè)的城市行網(wǎng)點(diǎn)而言具有普遍性，通過本文的研究，希望A銀行Z支行能夠通過應(yīng)用分析結(jié)論和應(yīng)對(duì)方案解決目前存在的績(jī)效考核難題。另外也期待研究成果能夠?qū)?/p>