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文檔簡介
1、2008年中國電信行業(yè)重組后,中國電信行業(yè)之間的市場競爭進(jìn)一步加劇。如何在激烈的市場競爭環(huán)境下保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)通信運(yùn)營企業(yè)的生存和發(fā)展將起到關(guān)鍵性的作用。伴隨著3G時(shí)代的到來以及通信業(yè)市場日趨激烈的競爭局面的呈現(xiàn),未來通信運(yùn)營商間競爭的主題將會(huì)是營銷渠道的競爭。而此時(shí)如何創(chuàng)建營銷渠道的競爭優(yōu)勢(shì),并將其鍛造成為企業(yè)持久競爭力等一系列相關(guān)問題也十分明晰的擺在每一個(gè)通信運(yùn)營企業(yè)的面前。
作者結(jié)合本身在通訊企業(yè)多年的工作經(jīng)歷
2、,在研究分析了國內(nèi)、國外外營銷渠道的基礎(chǔ)上,并對(duì)此加以歸納總結(jié),全面分析了作者所在單位山東移動(dòng)莘縣分公司現(xiàn)存營銷渠道模式及存在的問題。隨后根據(jù)分析產(chǎn)生這些問題的原因,作者提出了新的莘縣移動(dòng)通信分公司營銷渠道建設(shè)方案及建議。論文從營銷渠道的申請(qǐng)準(zhǔn)入和退出流程入手,提出對(duì)營銷渠道進(jìn)行規(guī)范、對(duì)自控廳實(shí)行分級(jí)管理、對(duì)農(nóng)村營銷渠道開展屬地化管理、同時(shí)對(duì)社會(huì)代辦的營銷渠道提出從激勵(lì)和控制兩個(gè)方面保持其忠誠度、并加強(qiáng)營銷人員的上崗管理以及建立渠道運(yùn)營
3、管理分析系統(tǒng)等渠道管理控制方面進(jìn)行研究,最終給出了具體的實(shí)施方案及改進(jìn)措施。同時(shí)本文作者為了解決莘縣渠道現(xiàn)存的主要問題,又分析出了造成渠道產(chǎn)生效率低下的更深層次的原因。即隨著市場飽和度的提高,當(dāng)新增業(yè)務(wù)發(fā)展為營銷渠道所帶來的效益不足時(shí),從而造成了營銷渠道的一些“唯利是圖”。就會(huì)出現(xiàn)低價(jià)售卡、網(wǎng)內(nèi)換號(hào)、竄貨、掌控失靈等現(xiàn)象以便以“量”取得高額的酬金。最終造成公司在付出大量的發(fā)展酬金的同時(shí)而沒有得到相應(yīng)的用戶發(fā)展質(zhì)量。同時(shí)代理商網(wǎng)點(diǎn)收益水平
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