H公司海關(guān)事務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論是當(dāng)前管理學(xué)界和企業(yè)界所研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，也是當(dāng)前管理學(xué)界一個(gè)最為先進(jìn)的理論，其研究的核心內(nèi)容主要是通過(guò)對(duì)于原有的一些業(yè)務(wù)流程進(jìn)行中心塑造，借助于信息技術(shù)、從而讓企業(yè)由以往那種以職能作為中心的職能導(dǎo)向類(lèi)型而轉(zhuǎn)變成為了以流程作為中心的流程導(dǎo)向型，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式同企業(yè)管理方式上根本性的轉(zhuǎn)變，最終來(lái)有力的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　在課題的研究過(guò)程中，筆者綜合行的采用了多種研究方法，具體內(nèi)容是：其一，筆者對(duì)于課題研

2、究的一些基本和實(shí)際情況進(jìn)行說(shuō)明；其二，筆者對(duì)課題研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)情況進(jìn)行綜述；以及對(duì)課題研究的相關(guān)理論概念進(jìn)行歸納總結(jié)，主要從業(yè)務(wù)流程再造內(nèi)涵，物流通關(guān)管理概括兩個(gè)方面進(jìn)行了歸納總結(jié)。其三，筆者以H公司為例，對(duì)于H公司的通關(guān)事務(wù)管理現(xiàn)狀和問(wèn)題分析。首先，筆者對(duì)于H公司的具體情況進(jìn)行介紹。其次，對(duì)于H公司通關(guān)事務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納總結(jié)，主要從H公司通關(guān)事務(wù)管理部門(mén)職能概括、H公司通關(guān)事務(wù)各崗位職責(zé)概括、H公司通關(guān)事務(wù)流程概括。最后，在以上

3、研究的基礎(chǔ)上認(rèn)為H公司通關(guān)事務(wù)管理中存在的問(wèn)題有缺乏通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)、不重視通關(guān)事務(wù)管理中的成本管理、沒(méi)有重視對(duì)通關(guān)效率的管理。其四，筆者對(duì)H公司通關(guān)事務(wù)流程優(yōu)化，首先對(duì)于H公司通關(guān)事務(wù)組織優(yōu)化，在H公司優(yōu)化后通關(guān)事務(wù)管理部門(mén)介紹和H公司優(yōu)化后通關(guān)事務(wù)管理職能概括兩個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思；其次對(duì)H公司通關(guān)事務(wù)流程優(yōu)化，主要從H公司通關(guān)事務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作和H公司通關(guān)事務(wù)將部分事務(wù)外包兩個(gè)方面著手。其五，H公司通關(guān)事務(wù)流程優(yōu)化后的評(píng)價(jià)和保障措施，首先，