現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)外包決策研究——基于廈門(mén)區(qū)域優(yōu)勢(shì)的分析.pdf

1、現(xiàn)如今,世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)變革正從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,在信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)外包作為國(guó)際產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新態(tài)勢(shì),已日漸成為了各國(guó)擺脫金融危機(jī)、提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)健、健康發(fā)展的主要引擎。受市場(chǎng)對(duì)降低生產(chǎn)成本、提高服務(wù)品質(zhì)的需求的影響,現(xiàn)代企業(yè)不得不調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,謀求一種新的經(jīng)營(yíng)模式,以期竭力降低成本、提升服務(wù)品質(zhì)來(lái)贏取競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。因而,服務(wù)外包自然而然成為了企業(yè)重塑自身架構(gòu)的首選,重新劃

2、分與明確了企業(yè)的核心業(yè)務(wù),強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　企業(yè)對(duì)資源的優(yōu)化配置是服務(wù)外包最主要的優(yōu)勢(shì)所在。服務(wù)外包使得企業(yè)能夠重新定位其組織架構(gòu),使得企業(yè)能集中配置主要資源于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。企業(yè)需要尋求并遵循一個(gè)系統(tǒng)而且科學(xué)的服務(wù)外包決策模式,才能夠真正做到通過(guò)服務(wù)外包來(lái)改善經(jīng)營(yíng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
　　本文在分析和研究服務(wù)外包決策相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,尋求和構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)外包決策模型并進(jìn)行服務(wù)外包保障性

3、分析。文章從七個(gè)方面展開(kāi)敘述。第一,從研究背景與意義開(kāi)始,介紹了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容和研究方法,以及研究的創(chuàng)新點(diǎn)與不足;第二,現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)外包的相關(guān)理論和決策方法引入;第三,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)外包的動(dòng)因進(jìn)行分析,從經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等角度展開(kāi),還對(duì)影響外包決策的內(nèi)部以及外部的因素展開(kāi)分析;第四、介紹廈門(mén)市區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢(shì),為服務(wù)外包決策實(shí)例分析做鋪墊;第五,通過(guò)對(duì)服務(wù)外包承接能力、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等決策要素的分析,尋求和構(gòu)建服務(wù)