基于灰預測和模糊規(guī)劃的質量功能展開模型研究.pdf

1、在科學技術飛速發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的推動下,產(chǎn)品市場的競爭越來越激烈,顧客對產(chǎn)品的需求也是不斷發(fā)生變化。在這種形勢下,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要想在產(chǎn)品市場上立足,就需要不斷對產(chǎn)品進行改進,以滿足日益變化的顧客需求。質量功能展開(QFD)作為一種產(chǎn)品規(guī)劃工具,能夠將顧客需求轉化為產(chǎn)品的工程特性(技術需求),指導企業(yè)對產(chǎn)品的工程特性進行合理地改進。
　　首先,在質量功能展開產(chǎn)品規(guī)劃質量屋模型的左墻當中,考慮到實際情況中顧客需求是動態(tài)變化的,建

2、立一種考慮動態(tài)顧客需求的質量屋模型,并在求解顧客需求重要度的過程中構建一種改進的多變量 MGM(1,m)模型來預測未來的顧客需求重要度。為了提高傳統(tǒng)多變量MGM(1,m)模型的模擬精度和預測精度,對傳統(tǒng)多變量 MGM(1,m)模型的初始值和背景值同時進行改進。然后將改進后的 MGM(1,m)模型融入到動態(tài)質量屋模型中來預測未來的顧客需求重要度。
　　其次,針對質量屋模型中顧客需求和產(chǎn)品工程特性之間的關聯(lián)信息具有“少數(shù)據(jù)”、“貧信息

3、”特點,將灰色關聯(lián)分析引入到質量屋模型中來定量度量顧客需求與產(chǎn)品工程特性之間的關聯(lián)關系,并結合已知顧客需求重要度得出最終產(chǎn)品工程特性重要度。
　　再次,以工程特性改善水平為目標函數(shù),以成本預算、工程特性技術實現(xiàn)困難以及產(chǎn)品市場競爭需求為約束條件,同時考慮實際情況中約束條件存在的模糊性,構建一種模糊混合整數(shù)規(guī)劃模型,并利用Lingo軟件求出模型的最優(yōu)解,從而得出產(chǎn)品工程特性最優(yōu)改善方案。
　　最后,將提出的質量功能展開模型框架