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文檔簡介
1、隨著我國金融市場環(huán)境的變化,商業(yè)銀行零售業(yè)務以收益穩(wěn)定、資本消耗少等優(yōu)勢逐漸受到重視。我國國有大型商業(yè)銀行以及中小股份制商業(yè)銀行在借鑒國際先進商業(yè)銀行零售業(yè)務的成功經驗后,在零售產品體系建設、客戶管理以及零售文化建設等多方面已取得了較大的成功。但是相對來說,我國農村商業(yè)銀行零售業(yè)務的發(fā)展水平還普遍較低,特別是縣域級的農村商業(yè)銀行零售業(yè)務還處于成長初期,目前主要還是開展傳統(tǒng)的零售業(yè)務,以及向客戶提供傳統(tǒng)的服務模式,所以對縣域級農村商業(yè)銀行
2、零售業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展研究具有較強的現(xiàn)實意義。
FX農村商業(yè)銀行自成立以來,一直在積極拓展零售業(yè)務,特別是針對個貸業(yè)務以及電子銀行業(yè)務的發(fā)展采取了許多有力的措施。目前,F(xiàn)X農商銀行還專門設立了個人業(yè)務部以及電子銀行部,并提出在未來2-3年內打造完善的“大零售”業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標;同時,在電子渠道建設、客戶管理等方面已取得一定的成效。但是,在業(yè)務推廣的同時也遇到了一些問題及挑戰(zhàn),例如零售中間業(yè)務創(chuàng)收能力過低、產品自主創(chuàng)新能力不足以
3、及小微企業(yè)經營管理能力下降等問題;同時也面臨著利率市場環(huán)境的變化、同業(yè)競爭以及監(jiān)管新規(guī)等一系列外部挑戰(zhàn)。因此,F(xiàn)X農商銀行更應積極采取有力措施,盡早解決這些內外發(fā)展問題,采取措施積極應對影響零售業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的制約因素,加快零售業(yè)務的發(fā)展。
基于上述情況,本文結合FX農商銀行零售業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,以及總結歸納存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)。與此同時,參考兩家上市縣級農村商業(yè)銀行的零售業(yè)務發(fā)展經驗,如常熟農商行通過引入微貸技術,準確把握當
4、地金融市場的發(fā)展特色,通過物理及電子渠道的建設與創(chuàng)新等措施,零售業(yè)務發(fā)展水平迅速領先當?shù)仄渌y行,同時張家港農商行通過拓展新興的零售業(yè)務服務領域,也在短時間內迅速提升了自己的零售地位。通過以上對FX銀行零售業(yè)務的分析以及經驗借鑒,提出以下幾點措施促進零售業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。第一,抓住本土經濟建設的發(fā)展優(yōu)勢,積極參與當?shù)氐慕洕ㄔO;第二,進一步增強分渠道業(yè)務定位的能力,以及落實后期多渠道的運營工作等;第三,促進傳統(tǒng)網點的轉型升級,重視“標桿
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