基于流程的績(jī)效管理創(chuàng)新——以杭州邊防檢查站為例.pdf

1、隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府的成本意識(shí)和公民的監(jiān)督意識(shí)日漸加強(qiáng)，政府將實(shí)施績(jī)效管理作為改進(jìn)管理模式，提高工作效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立健全文明、高效、公正的管理模式是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的要求，加強(qiáng)績(jī)效考核是達(dá)到這一目的的重要手段。而流程在績(jī)效管理過(guò)程中具有至關(guān)重要的作用。本文試以杭州邊防檢查站為例，研究基于流程的純凈管理創(chuàng)新，重點(diǎn)對(duì)基于流程的績(jī)效管理創(chuàng)新的背景、創(chuàng)新的內(nèi)容，以及在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程取得的成效和存在的問(wèn)題進(jìn)行

2、初步分析，對(duì)導(dǎo)致問(wèn)題的原因進(jìn)行深入探討，在此基礎(chǔ)上，提出若干促進(jìn)績(jī)效管理創(chuàng)新的應(yīng)對(duì)策略。
　　基于流程的績(jī)效管理是一項(xiàng)重要的管理創(chuàng)新嘗試。通過(guò)實(shí)施基于流程的績(jī)效管理改革，不僅能夠?qū)φ麄€(gè)績(jī)效管理指標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)控，更能對(duì)一線人員的行為進(jìn)行規(guī)范，改變?cè)械拇址判凸芾矸?wù)模式，實(shí)現(xiàn)高效，便捷的政府建設(shè)目標(biāo)。近些年，杭州邊防檢查站逐步推行了基于流程的績(jī)效管理創(chuàng)新，從建立績(jī)效管理制度、健全績(jī)效管理體系、完善績(jī)效管理辦法、發(fā)揮績(jī)效管理作用等方面