基于用戶心智模型的智能廚電操作界面可用性研究——以智能電飯煲為例.pdf

1、智能廚電憑借其多功能、人性化的產(chǎn)品特性，為快節(jié)奏的現(xiàn)代人群打造輕松便捷的廚房工作環(huán)境，受到越來越多消費(fèi)者與生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注，市場(chǎng)前景廣闊。然而在實(shí)際使用中，功能的負(fù)累與設(shè)計(jì)的缺失，導(dǎo)致市面上智能廚電的產(chǎn)品操作界面普遍存在嚴(yán)重可用性的問題，嚴(yán)重影響了用戶的操作感受，對(duì)智能廚電的進(jìn)一步發(fā)展形成了阻礙。
　　本文以智能電飯煲操控界面為研究實(shí)例，結(jié)合心智模型理論，對(duì)智能廚電操控界面的可用性設(shè)計(jì)研究提出新思路。研究通過階梯訪談與手段-目的鏈分

2、析法獲取及歸納用戶可用性評(píng)價(jià)要素，依據(jù)其關(guān)聯(lián)性繪制關(guān)系圖譜，直觀呈現(xiàn)智能電飯煲用戶對(duì)于操控界面的心智模型，該模型涵蓋操控界面可用性設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素及其相互關(guān)系，有助于了解產(chǎn)品界面可用性問題癥結(jié)及其成因與影響，在界面創(chuàng)新與改進(jìn)階段，為設(shè)計(jì)研發(fā)者提供設(shè)計(jì)依據(jù)與理論參考。研究最后依據(jù)該模型推導(dǎo)設(shè)計(jì)建議，對(duì)智能電飯煲實(shí)例界面進(jìn)行改進(jìn)，通過績(jī)效對(duì)比實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證心智模型在界面可用性設(shè)計(jì)研發(fā)階段的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
　　本文通過手段目的鏈分析方法，探索