醫(yī)療冷鏈物流的風(fēng)險管理研究.pdf

1、在信息透明化和全球化的趨勢下，人們對于自身健康的關(guān)注度增加，對于醫(yī)療產(chǎn)品的要求越來越高。藥物、疫苗、診斷試劑、生物制劑等冷藏類產(chǎn)品的需求量不斷增大，醫(yī)療行業(yè)的安全問題更加受到廣泛關(guān)注。醫(yī)療冷鏈物流有著獨立特殊的包裝、倉儲和運輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要按照嚴(yán)格的要求規(guī)范。存在著高風(fēng)險性和風(fēng)險管理的復(fù)雜性。冷鏈物流也因醫(yī)療產(chǎn)品需求量的增加受到供應(yīng)鏈上各方企業(yè)乃至全社會的極大重視。本文正是基于此背景，對醫(yī)療冷鏈物流從流程方面的風(fēng)險進(jìn)行識別分

2、析，發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險，識別關(guān)鍵因素，從而有效控制，保證醫(yī)療產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
　　根據(jù)國內(nèi)外已有的冷鏈物流的概念，并結(jié)合我國醫(yī)療冷鏈物流的發(fā)展近況和特點。本文主要分析研究以下幾個方面:
　　以主營對醫(yī)療冷鏈物流的第三方物流企業(yè)為例，分析物流各個具體作業(yè)環(huán)節(jié)，用德爾菲法找到關(guān)鍵風(fēng)險因素。然后比較各關(guān)鍵風(fēng)險因素相互關(guān)系，通過“解釋結(jié)構(gòu)模型法”劃分出不同層級的關(guān)鍵風(fēng)險因素，再結(jié)合醫(yī)療冷鏈物流的自身特點，建立風(fēng)險事故樹模型，分析實際第三方

3、物流企業(yè)案例，評估各關(guān)鍵風(fēng)險因素的概率與結(jié)構(gòu)重要度。最后提出相應(yīng)的風(fēng)險管理方案，有效控制醫(yī)療冷鏈物流各環(huán)節(jié)風(fēng)險的發(fā)生，就必須從管理水平和人員職業(yè)素養(yǎng)方面率先進(jìn)行改進(jìn)，同時必須保證運輸質(zhì)量，使醫(yī)療產(chǎn)品始終保持溫濕度要求。為醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)商和醫(yī)療冷鏈物流中第三方物流企業(yè)提供參考和借鑒。
　　本文的不足是僅針對第三方物流企業(yè)，并采用市場調(diào)研的方式，而不同類型企業(yè)的操作流程存在差異，有些作業(yè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險因素沒有納入研究范圍，會造成研究結(jié)論中可